Mail-Versand wird vom Postausgangserver blockiert

Steumpauffei66

Habe vor 2 Tagen mit Qutlook um die 80 Mails versandt. Plötzlich wurde der Versand abgebroche und die folgende

Fehlermeldung ist aufgetaucht:

421 smtpauths.bluewin.ch vimdzmsp-sfwd06.bluewin.ch Swisscom AG sc774: Blocklisting in effect

Seither kein Mailversand mehr möglich, mit allen Bluewin-Adressen. Dies betrifft nur den Versand (Empfang funktioniert) über die E-Mail Clients, Webmail ist voll funktionsfähig (geht ja auch nicht über SMTP-Verbindung).

Alle Anrufe auf der Swisscom Hotline haben nichts gebracht, der First-Level Support ist technisch nict in der Lage zu helfen und wollen mir nur kostenpflichtige Services andrehen. Eine Verbindung zum Second-Level Support können oder wollen die nicht herstellen. Service-Ticket wurde erstellt, aber leider dauert es........

Ich sollte dringen einige Geschäfts-Mails beantworten, leider nicht möglich.

Weiss jemand Rat.....?

r00t

Hi @Steumpauffei66

Um die Situation zumindest etwas zu entschärfen, kannst du versuchen, die dringende Nachricht via Webmail zu versenden.

Bluewin Mail ist halt kein Businessprodukt und darum gibt es auch keinen Businesssupport.

Ich würde mich an deiner Stelle nach einer professionellen Lösung umsehen, es gibt diverse gute und nicht allzu teure Alternativen, welche dir einen professionellen Auftritt mit eigener Domain ermöglichen.

Zumindest auf mich wirkt ein Geschäft mit Bluewin Mailadresse abschreckend. 😉

Evtl. hilft mit etwas Glück auch das Neustarten deines Routers, dann wird meistens eine neue IP zugewiesen.

r00t

Lori-77

Hallo @Steumpauffei66

Ich kann @r00t nur zustimmen,

Mailadressen wie

baeckereixy at bluewin.ch

hauswartxy at bluewin.ch

Sehen für mich komisch aus.

Ich frage mich ob es einer GmbH oder AG, nicht reicht bei einem Hoster, eine Domain zu kaufen bei gewissen hat man unbeschränkt Mail Konto dabei.

Schweizer Standort.

Ich zahle jetzt ca 9- pro Monat, habe dort 3 Domain im Konto drin und könnte noch mehr hinzufügen.

Und könnte soviele Mailadresse erstellen wie ich will.

Ca 50GB

Und alles selbst verwalten, und wenn man ein Problem hat.

1 Mail 1h Antwortzweit

Oder ich könnte anrufen.

info at baecherei xy.ch sieht doch viel vertrauenswürdiger aus.

Gruss Lorenz

Steumpauffei66

Habe den Second-Level Support doch noch erreicht, dann hats nur noch 10 Minuten gedauert und alles war wieder OK. War wie vermutet eine IP-Sperre.

Danke Leute, das ganze hat sich nun erledigt. Eure Hinweise betr. Bluewin Mail-Adressen sind natürlich nicht unberechtigt, aber ich kann Euch versichern - unser Geschäft hat eigene Adressen. Bluewin wird nur für bestimmte Kunden benutzt.

LG Anton