@Scheufissu29
Die folgenden Schritte stehen zur Verfügung:
- Entferne die Batterien der Swisscom Fernbedienung und drücke 5 Sekunden die OK-Taste
- Setze die Batterien wieder ein
- Taste 1 + 3 gleichzeitig während 3 Sekunden drücken bis LED auf der Fernbedienung rot leuchtet
- Drücke 5 Sekunden die WPS Taste der TV-Box
- Dadurch wird die TV-Box in den “Fernbedienung verbinden Modus” versetzt
- TV-Box Reset
- Reset erfordert zwingend eine Verbindung per Netzwerkkabel (falls du mit Wifi verbunden hast)
- Reset löscht die Apps einschliesslich Benutzernamen & Passwörter
Falls nichts davon hilft, bitte die Hotline anrufen.
Gruss
Chris