Kein Zugriff auf Elco App Heizung

Schieplintu24

Das Netzwerk muss im 2.4 GHz- Band arbeiten.

Wie viel hat mein Netzwerk

Werner

Das WLAN der Swisscom Internetboxen arbeitet gleichzeitig im 2.4 GHz, 5 GHz und bei der allerneusten Technik auch noch im 6 GHz WLAN Band.

Willst Du denn ein bestimmtest Elco-Gerät im WLAN der Internetbox anmelden, und was ist das denn genau für ein Gerät?

Falls die Anmeldung aktuell nicht klappen sollte, was funktioniert denn genau nicht?

Lori-77

Hallo @Schieplintu24

Evt muss du die Verschlüsslung auf WPA2 stellen, zurzeit ist es auf WPA2/WPA3.

Zu finden bei:

Wlan -> Verschlüsselung

Sehr viele Geräte für solche Steuerungen und Drucker können nur den alten Verschlüsselung Standard. WPA2

Gruss Loren

Schieplintu24

Das App dient zur digitalen Verbindung zur Luft-Wärmepumpe.

Beim Befehl zur neuen Konfiguration kommt keine Bestätigung, trotz Verbindung zum WLAN.

Nach Auskunft von Elco (Heizung) gibt es mehrere Beschwerden, dass diese mit den gleichen Problemen konfrontiert seien.

Elco ist der Ansicht, dass die Probleme bei der Swisscom liege.

POGO 1104

@Schieplintu24 schrieb:

Beim Befehl zur neuen Konfiguration kommt keine Bestätigung, trotz Verbindung zum WLAN.

Wie gesagt, stelle die Verschlüsselung in der Internetbox auf WPA2 only um und es wird zu 99% funktionieren.

PowerMac

Du schreibst, dass eine Verbindung zum WLAN bestehe. Meinst du damit, dass das Mobilgerät mit der App mit dem WLAN verbunden ist oder die Wärmepumpensteuerung?

Wenn die Wärmepumpensteuerung erfolgreich mit dem Netz verbunden wurde, kannst du einerseits irgendwo auf der Steuerung und andererseits im Webinterface der Internetbox (https://internetbox.swisscom.ch/) die verwendete IP-Adresse sehen. Ist dies der Fall?