Des propriétaires de TV Sony KDL-32V4000 ont des problèmes similaires avec des box autres que celle de Swisscom.
Le seul conseil qui est donné c’est de débrancher la prise électrique de la TV pendant au moins 1 minutes puis la rebrancher (à faire une seule fois).
Quand vous souhaitez regardez la télévision la démarche conseillée est d’allumer la TV de sélectionner le bon canal HDMI, d’attendre quelques secondes puis ensuite de sortir la Swisscom TV box du mode standby.
Je ne peux pas vous donner plus de conseils, vous pouvez toujours essayer de contacter le service client de Swisscom au 0800 800 800, ils connaissent peut-être le problème.
Vérifiez aussi votre câble HDMI, on ne sait jamais.