online mobiel nr künden????

Funniestiong17

Hello zusammen, kann es wirklich sein, dass ich online im kundencenter eine mobile nr nichtkünden kann???? muss das etwa noch analog mit Brief geschehen? wer weiss was?

danke und gruss

nicole

Funniestiong17

hat sich erledigt - uahh.

Samsi

@Funniestiong17

Ein kurzer Anruf bei der Hotline genügt, dass man die Nummer auf das nächst mögliche Datum kündigen möchte.

Wichtig!!! Möchte man zu einem anderen Anbieter wechseln und die Rufnummer dorthin portieren, darf man niemals kündigen. Sonst kann es Probleme bei der Portierung geben. Beim neuen Anbieter muss man nur ankreuzen, dass man die Rufnummer auf das nächst mögliche Datum portieren will, alles weitere läuft automatisch im Hintergrund ab.

Grivovor69

@Samsi

also wenn ich mein Mobile Abo kündigen will, jedoch meine Nr. beim neuen Anbieter behalten will, muss ich nichts weiter tun als ankreuzen, dass man die Rufnummer auf das nächst mögliche Datum portieren will? Kein Anruf auf die Swisscomhotline nötig? Wird die hinterlegte Bluewinadresse trotzdem weiter nutzbar sein?

Danke

POGO 1104

@Grivovor69 schrieb:

@

also wenn ich mein Mobile Abo kündigen will, jedoch meine Nr. beim neuen Anbieter behalten will, muss ich nichts weiter tun als ankreuzen, dass man die Rufnummer auf das nächst mögliche Datum portieren will?

Ja, genau so ist das. 1fach beim neuen Anbieter das Portierungsformular ausfüllen, dann geschieht alles automatisch - auch die Kündigung beim bisherigen Anbieter

@Grivovor69 schrieb:

@

Wird die hinterlegte Bluewinadresse trotzdem weiter nutzbar sein?

Das ist unabhängig von der Kündigung der Mobilnummer 😉