Vermutlich seit der Umstellung auf das neue Layout sind zwei Ordner mit - für mich - nicht ganz unwichtigen abgelegten Mails leer, und ich habe das dummerweise erst gemerkt, als ich dort wieder etwas ablegen wollte. Fragen: 1. Kann es sein, das allenfalls bei (unbemerktem) Erreichen des Datenlimits ungefragt bzw. ohne eine Mitteilung gespeicherte Mitteilungen gelöscht worden sind? 2. Gibt es eine Möglichkeit, diese "verschwundenen" Mails in den leeren Ordnern wenigstens temporär zum externen Abspeichern wieder zu erhalten? 3. Oder bringt die (kostenpflichtige) Erhöhung des Speicherplatzes diese verschwundenen Mails wieder zurück? Danke für euer Schwarmwissen!

1\. Nein. Du würdest eine Benachrichtig erhalten, dass dein Speicherplatz voll ist. 2\. leider nein 3\. auch nicht. Ursache könnte sein, dass die Vorhaltezeit nicht korrekt eingestellt war? Auch wenn es nciht hilft. [upl-image-preview liId=62622iC1402A668D9489BC alt=marcus_0-1731010861908.jpeg uuid=97da08a5-a74f-4de0-9d13-9967aec949f7] Es ist immer ratsam die Mails mit einem externen Programm zu verwalten. btw. auch Microsoft bietet standardmässig kein Backup an.

Zwei Ordner sind leer

Fagreppa67

Vermutlich seit der Umstellung auf das neue Layout sind zwei Ordner mit - für mich - nicht ganz unwichtigen abgelegten Mails leer, und ich habe das dummerweise erst gemerkt, als ich dort wieder etwas ablegen wollte.

Fragen:

Kann es sein, das allenfalls bei (unbemerktem) Erreichen des Datenlimits ungefragt bzw. ohne eine Mitteilung gespeicherte Mitteilungen gelöscht worden sind?

Gibt es eine Möglichkeit, diese “verschwundenen” Mails in den leeren Ordnern wenigstens temporär zum externen Abspeichern wieder zu erhalten?

Oder bringt die (kostenpflichtige) Erhöhung des Speicherplatzes diese verschwundenen Mails wieder zurück?

Danke für euer Schwarmwissen!

marcus

1. Nein. Du würdest eine Benachrichtig erhalten, dass dein Speicherplatz voll ist.

2. leider nein

3. auch nicht.

Ursache könnte sein, dass die Vorhaltezeit nicht korrekt eingestellt war?

Auch wenn es nciht hilft.

Es ist immer ratsam die Mails mit einem externen Programm zu verwalten.

btw. auch Microsoft bietet standardmässig kein Backup an.

Fagreppa67

Hallo Marcus

Danke für deine Antwort.

Wo gibt es denn in Bluewin E-Mail eine Einstellung für “Vorhaltezeit”? Ich habe eine solche nicht gefunden…

Benachrichtigung über ein mögliches Erreichen des maximalen Speicherplatzes habe ich nicht erhalten (ja, ich lege alle nicht werbebezogenen Mail von Swisscom ab), und damit heisst dies ganz einfach, dass mit der Umstellung auf die neue Webmail Version der Inhalt von zwei Ordnern nicht korrekt transferiert worden ist.

Und damit ist Bluewin E-Mail als unzuverlässiger Anbieter einzuordnen und es muss dringend davon abgeraten werden, deren Diensten zu vertrauen - oder ich bin konstant damit beschäftigt, alle (für mich wichtigen) Mails herunterzuladen und zu speichern.