Prepaid

Pieliompaug74

Seit längerer Zeit werden mir “Mehrwertdienste” periodisch belastet, die ich nie bestellt habe. Ca. Fr. 200.00 seit der letzten Kontoaufladung.

Nirgends, auf beim Swosscom shop nicht, habe ich einen Grund der Belastungen gefunden. Tagelang habe ich selber gesucht, bis ich im Verbindngsnachweis gesehen habe: “Kurznummer SMS”, alle 7 Tage Fr. 5.00 und Fr. 4.90 belastet. Weiter habe ich gefunden, dass diese “Mehrwertnummern” vom Swisscom her automatisch aktiviert werden, man kann sie aber sperren. Na ja, aber bis man es entdeckt, wo der Teufel ist und den Weg zum löschen findet!!!

(Frage:Wie so werden diese Kurznummern SMS automatisch und standarmässig vom Swisscom aktiviert? Ohne dass man etwas weiss oder zumindest erfährt? Ist es nicht ein wenig kriminell, was die da mit einem machen?)

Jetzt habe ich alles gesperrt, mal sehen was weiter passiert.

Der saldo meines Kontos ist beinahe Null. Nachladen wage ich nicht, sonst ist es wieder weg. Was kann man da tun?

Joura

WalterB

@Pieliompaug74

Swisscom erstellt nicht automatisch SMS Kurz Nummern.

Was war es für eine Kurz Nummer?

Es gibt leider immer wieder Fälle wo so etwas passiert.

Wichtig ist noch das man Update vom Handy über das WLAN erstellt und nicht über das Mobilenetz.

Pieliompaug74

Hallo lieber Unbekannter.

Es seien so genannte “Mehrwertnummern”,die SMS schicken und die Swisscom seit einiger Zeit offenbar automatisch und serienmässig aktiviert, wie “Erwachsenenunterhaltung” und weitere, die ich nie in Anspruch genommen habe. un da ich mein Handy (dieses) sehr wenig benutze, habe ich noch nie so eine SMS wahrgenommen. Nur der immer wieder schwindende Saldo auf meinem PrePaid Konto hat mich dazu gebracht, das Loch in meinem Geldsack zu suchen. Es war nicht einfach, ehrlich.

Danke für den Tip die Updates über Wlan zu machen, auch wenn ich nicht weiss warum. Ich machs.

Liebe Grüsse

Joura

mailto: xyz@abc.ch

WalterB

Pieliompaug74

Wenn Dein Handy im Swisscom Kundencenter vorhanden ist kann man diese Nummern sperren.

Warum WLAN:

Jedes Mobil Gerät bekommt vom Hersteller Update für Verbesserungen oder um Sicherheit Probleme zu lösen und die können sehr grosse Daten sein welche dann im Mobilenetz für Dich Kosten verursachen.

Nr. Sperren.jpg