FastMile 5G Receiver mit defektem Netzeil reparieren

Safioyeuy93

Hallo

Wir haben einen defekten Nokia 5G Reciever wo das Netzeil nicht mehr grün leuchtet (Power), wenn es an die Stromversorgung angeschlossen wird.

Die Frage ist nun, wie können wir das reparieren lassen? Oder wohin einsenden damit es repariert werden kann?

Oder einfach im mySwisscom ein Ersatzgerät bestellen?

Vielen Dank für eure Tipps.

S.H.

POGO 1104

Hotline anrufen 0800 800 800 und Problem schildern.

Die sagen dir dann, wie vorzugehen ist

NilsL

@Safioyeuy93 Falls du sonst irgendwo im Netzwerk ein standard PoE Netzteil oder PoE Switch (802.3af) hast kannst du den Booster mit diesem testen

Ansonsten über die Hotline fragen ob sie ein Netzteil senden können oder selbst eines bestellen

Bist du dir dann sicher ob das Netzteil defekt ist oder sonst was im Booster? Leuchtet das Netzteil auch nicht grün wenn der Booster nicht angeschlossen ist?

Falls nicht sicher würde ich den Booster einfach als Garantiefall einschicken