@Hogeckio62
Bonjour Hogeckio62
Ce type de problème peut arriver lors des mises à jour d’iOS. Voici ce que tu peux essayer pour résoudre l’erreur et redémarrer ton iPhone:
1 Forcer le redémarrage de l’iPhone 16
- Appuie rapidement sur le bouton de volume haut, puis relâche-le.
- Appuie rapidement sur le bouton de volume bas, puis relâche-le.
- Maintiens le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Utilisez le mode récupération:
Si l’iPhone reste bloqué après le redémarrage, essaye de le passer en mode de récupération et de le restaurer via iTunes/Finder:
- Connecte ton iPhone à ton ordinateur.
- Lance iTunes (ou Finder si tu es sur macOS Catalina ou plus récent).
- Mets l’iPhone en mode de récupération (procède comme pour le redémarrage forcé, mais maintiens le bouton latéral jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse).
- Une fois connecté, iTunes/Finder devrait te proposer de le mettre à jour ou de le restaurer. Choisis Mettre à jour d’abord pour tenter de conserver tes données.
3. Restaurer l’iPhone:
Si la mise à jour ne fonctionne toujours pas, tu pourrais devoir choisir Restaurer, mais attention, cela effacera le contenu de l’iPhone. Assure-toi d’avoir une sauvegarde avant de procéder.
4. Contacter le support Apple, surtout que l’iPhone 14 est encore sous garantie.
Si ces étapes ne donnent aucun résultat, il est préférable de contacter l’assistance Apple ou de te rendre dans un Apple Store ou un centre de service agréé pour un diagnostic plus poussé.
Cordialement Doremi