Remettez votre compte de messagerie et conservez l'original si vous annulez votre télévision et Internet

J’ai essayé pendant plus d’une heure de me déconnecter par courrier électronique, puis de me reconnecter au compte sur lequel je me suis connecté. Quelque chose de si compliqué et déroutant que j’ai failli m’arracher tous les cheveux.

Surtout, tout le monde doit le saisir à plusieurs reprises, puis vient la stupide identification à 2 faits, qui ne fonctionne pas non plus.
Swisscom doit encore beaucoup améliorer cela au niveau informatique, c’est dommage qu’il ne soit pas nécessaire d’aller à Zermatt pour photographier le Cervin.

Question 1 :

La remise d’un compte est également possible sans identification 2fakt ?

Question 2 :

Puis-je conserver mon compte de messagerie principal après l’annulation ou tout sera-t-il supprimé ?

Merci pour votre aide

Cordialement