@Plunniechik45
aller dans l’espace clients: My swisscom > Factures > et consulter la facture du mois concerné
la mention d’achat de la Sony PlayStation devrait y figurer: date montant, etc…
Nous sommes des clients, tout comme vous, et n’avons pas l’accès à vos données…
le mieux c’est de prendre contact avec la Hotline de Swisscom afin d’éclaicir la situation
Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom
ou d’appeler le numéro de téléphone gratuit 0800 800 800