Kein TV Bild

Reunauleud16

Hallo

Seit ein paar Tagen habe ich kein Bild mehr, jedoch nur bei Filmen, Sendungen etc.

Das Menu/ Home, Guide, option etc wird mir alles angezeigt. Ton habe ich auch, jedoch einfach kein Bild.

Ich habe Router resetet, tv box resetet, Kabel kontrolliert, HDMI Kabel gewechselt, Steckplatz gewechselt.

Hat das Problem schonmal jemand gehabt?

roku73

@Reunauleud16

Hast du die TV Box schon einmal 30 Sekunden vom Strom getrennt?

ChristianG

@Reunauleud16

Kannst du uns Hersteller und TV Modell übermitteln?

In der Regel hast du das TV Modell auf der Rückseite des TV auf einem Strichcode.

Gruss

Chris

Gipreingein66

Das Problem habe ich seit ein paar wochen auch.. wenn ich die Box neustarte über die einstellungen ist das Bild dann wieder da. Jedoch sehr mühsam die Box jedesmal zwei mal ein zuschalten..

ChristianG

@Reunauleud16 @Gipreingein66

Bitte kontaktiert die Hotline unter 0800 800 800. Es scheint, dass eure Fernsehgeräte ein spezifisches Verhalten zeigen, das wir bereits beobachtet haben. Bitte eröffnet ein Störungsticket, damit wir diesem Problem auf den Grund gehen können.

Gruss

Chris

Kaululeisch47

Gibt es für dieses Problem bereits eine Lösung? Ich habe leider genau das gleiche Problem.

Lori-77

Kaululeisch47

Mach ein Ticket auf beim Support, verwisse auf den Betrag hier.

So kann es genau angeschaut werden. Und nehne doch das TV Model xy usw..

Gruss Lorenz