je ne vois pas liste des mails dans ma boîte de réception

Jennodu14

lorsque je veux ouvrir mes mails, je ne vois pas la liste des mails alors qu'ils sont présents dans la boîte. En faisant " enter ",il y a une seul mail qui apparaît!

DanielD

Bonjour,

Nous avons eu deux cas similaires qui se sont avérés être causés par l'activation de la traduction automatique des pages web dans le navigateur.

Par exemple, si je demande à Firefox de traduire tout ce qui est en anglais en français, la liste des messages de la boîte de réception n'est plus affichée.

Est-ce que cela pourrait être votre cas?

DanielD

Jennodu14

Bonjour Daniel,

effectivement, cela a résolu mon problème!

Un grand merci et bonne journée!

Pascal

Chuwegeit67

effectivement je ne vois pas la liste des mails

Doremi

@Chuwegeit67

@Chuwegeit67 a écrit:

effectivement je ne vois pas la liste des mails

Hello Chuwegeit67

La solution se trouve plus haut dans ce fil de discussion!

Doremi

Viekieppost19

Non

Viekieppost19

Je ne vois toujours pas mes mails dans la boîte de réception

Doremi

@Viekieppost19

@Viekieppost19 a écrit:

Je ne vois toujours pas mes mails dans la boîte de réception

Bonjour Viekieppost19

Effectivement, vous ne pourrez toujours pas voir vos e-mails si vous ne lisez pas la solution écrite dans cette discussion.

Doremi

Viekieppost19

Encourageant. Merci.

J'ai plusieurs adresses mails chez bluewin. Une seule dysfonctionne sans que j'en comprenne le pourquoi. Je n'ai rien modifié.

Boîte de réception 28 mails

Mails envoyés 155 mails

Utilisé 109 mo

Mais si je clique sur boîte de réception, aucun mail ne s'affiche.Je peux en recevoir, en envoyer,mais je ne les vois pas.

DanielD

Bonjour @Viekieppost19

C'est assez surprenant qu'une seule adresse ait des problèmes, mais les navigateurs devenant de plus en plus pointus, on ne peut exclure qu'il traite les adresses différemment. La traduction automatique pourrait-elle être activée juste pour cette adresse?

Avez vous déjà vidé le cache du navigateur ou essayé avec un autre?

DanielD

PS: Quel est le navigateur utilisé?

Viekieppost19

Comme vous avez pu le constater, je suis novice et perdue face une problématique inexplicable. Je n'ai pas compris le problème de cette adresse et la solution proposée n'a pas fait son œuvre. J'irai donc au shop. Merci d'avoir essayer de m'aider.

DanielD

Dites-nous s'ils trouvent la solution, parce que ce problème est vraiment étrange!

DanielD