Hallo @Biograbom59
Ich hab keine Ahnung welches Passwort da von Norton Safe Mail verlangt wird. Das Mailpasswort kannst du nirgends sehen, es sei denn du hast es dir notiert. Ansonsten musst du in MySwisscom ein neues erstellen und auf allen Geräten ändern, mit denen du die Mail abrufst.
Mein dringender Tipp an dich ist, keine zusätzliche Securitysoftware zu installieren, sei es von Norton oder anderen. Du ersparst dir damit viel Ärger und hast einen schnelleren PC!
Auf aktuellen Geräten bringen solche Programme keinerlei Sicherheitsgewinn.