@Reussoyaut23
avec quel protocole le compte sur Outlook est-il géré: POP3 ou IMAP?
Paramètres Bluewin IMAP/SMTP – Aide | Swisscom
avec le protocole POP3 le message restera comme non lu dans le Webmail
Swisscom recommande le protocole IMAP
remarques:
1) avec un compte de messagerie configuré en IMAP sur Outlook 365
la synchronisation des différents dossiers se fait normalement de manière correcte
(attention à ce que les noms des dossiers soient identiques)
2) pour Outlook (mais pas gmail) des problèmes ont été signalisé pour la synchronisation des tâches et du calendrier
(le problème serait relié à Exchange)
3) Contrairement aux protocoles modernes qui utilisent la synchronisation bidirectionnelle, le POP3 ne prend en charge que la synchronisation unidirectionnelle de l' e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de télécharger des e-mails d'un serveur vers un client.
4) Swisscom recommande le protocole IMAP
Le protocole IMAP permet de synchroniser les mails entre le serveur et le périphérique où est installé le client mail. Ainsi, lors la consultation via un client de messagerie, les mails restent sur le serveur et seront visibles par n'importe quelle machine par la suite.