Geriha64 accès à ma boîte bluewin impossible en wifi alors que ça l’est en cellulaire depuis mon iPhone X. Les autres adresses sur d’autres serveurs fonctionnent. J’ai un message "le serveur imaps.bluewin.ch"ne répond pas. Les informations de compte saisies dans le réglage de mail semblent correctes. Je viens de changer la Connect box 2 de sunrise pour la 3. Où est le problème?
Doremi @Geriha64 @Geriha64 a écrit: accès à ma boîte bluewin impossible en wifi alors que ça l’est en cellulaire depuis mon iPhone X. Les autres adresses sur d’autres serveurs fonctionnent. J’ai un message "le serveur imaps.bluewin.ch"ne répond pas. Les informations de compte saisies dans le réglage de mail semblent correctes. Je viens de changer la Connect box 2 de sunrise pour la 3. Où est le problème? Hello Geriha64 Où est le problème? Étant donné que tu es client chez Sunrise et que nous connaissons pas les box de ce prestataire, je te recommande de contacter leur assistance technique pour obtenir de l’aide. Cordialement Doremi
Geriha64 je l’ai fait bien entendu. Pour eux la box fonctionne, le wifi aussi. Ils me recommandent de m’adresser au serveur de bluewin. Par ailleurs Apple a contrôlé mon IPhone et les paramètres de celui-ci. A moins que le problème vienne de l’extension du réseau wifi par des powerline devolo ainsi qu’un repeater devolo…
Doremi @Geriha64 Si la connexion fonctionne normalement en utilisant les données cellulaires sur votre iPhone mais pas en Wifi, le problème ne provient pas des serveurs de Swisscom. Il est recommandé de déconnecter tout les appareils Devolo et de tester directement la connexion Wifi de la box Sunrise. Si le problème persiste, il s’agit bien d’un souci du côté de Sunrise. Bonne soirée Doremi
Geriha64 Finalement j’ai réglé ce problème en désinstallant le compte bluewin de mon iPhone. Je l’ai réinstallé en mode cellulaire et depuis il fonctionne sous wifi et réseau cellulaire!
Geriha64 J’étais trop optimiste puisque le wifi bloquait l’entrée et la sortie des mails sous bluewin alors que ça fonctionnait en Reseau cellulaire. LA SOLUTION: désinstaller Norton antivirus de mon iPhone! puis le réinstaller et le tour était joué pour de bon
Doremi @Geriha64 Hello @Geriha64 a écrit: J’étais trop optimiste puisque le wifi bloquait l’entrée et la sortie des mails sous bluewin alors que ça fonctionnait en Reseau cellulaire. LA SOLUTION: désinstaller Norton antivirus de mon iPhone! puis le réinstaller et le tour était joué pour de bon Hello Finalement, je préfère votre dernière réponse, elle est beaucoup plus logique. Cordialement Doremi