Bei der Umstellung des neuen Webmails sind in meinem Adressverzeichnis alle existierenden GRUPPEN verschwunden. D.h. der Name der Gruppe existiert zwar noch, jedoch der Inhalt ist leer. Ich bin sehr verzweifelt, da es sich um vor Jahren gespeicherte TeilnehmerInnen der jeweiligen Gruppe handelt, die ich nicht mehr rekonstruieren kann! Gibt es Hilfe? Danke Anna Maria.

@"Kewuttuck39"#293610 Siehe hier aus der Hilfe: > **Kontaktgruppen, Adressbücher & Verteilerlisten:** Wir übertragen bei der Migration alle in einer Kontaktgruppe gespeicherten E-Mail-Adressen in Verteilerlisten. Diese Verteilerlisten heissen gleich wie Ihre bisherigen Kontaktgruppen. Geben Sie in einer neuen Nachricht den Namen der Verteilerliste als Empfänger ein, um ein E-Mail an alle Personen dieser Liste zu versenden. > Einzelne Kontakte sind nach der Migration nicht mehr automatisch den Kontaktgruppen zugeordnet. Alle Kontakte mitsamt Informationen befinden sich nur noch im Hauptadressbuch des primären E-Mail-Kontos. Erstellen Sie neue Adressbücher und verschieben Sie die Kontakte, um Ihre Kontakte wieder wie vorher zu ordnen.

Die Kontakte sind im Adressbuch vollständig übernommen worden. Die Gruppen, welche ich früher zusammengestellt habe, finde ich nicht mehr. Sind diese verschwunden, muss ich meine Gruppen neu erfassen? Besten Dank für die Unterstützung.

Siehe hier aus der Hilfe: > **Kontaktgruppen, Adressbücher & Verteilerlisten:** Wir übertragen bei der Migration alle in einer Kontaktgruppe gespeicherten E-Mail-Adressen in Verteilerlisten. Diese Verteilerlisten heissen gleich wie Ihre bisherigen Kontaktgruppen. Geben Sie in einer neuen Nachricht den Namen der Verteilerliste als Empfänger ein, um ein E-Mail an alle Personen dieser Liste zu versenden. > Einzelne Kontakte sind nach der Migration nicht mehr automatisch den Kontaktgruppen zugeordnet. Alle Kontakte mitsamt Informationen befinden sich nur noch im Hauptadressbuch des primären E-Mail-Kontos. Erstellen Sie neue Adressbücher und verschieben Sie die Kontakte, um Ihre Kontakte wieder wie vorher zu ordnen.

Bei mir sind alle Kontaktgruppen vorhanden, aber alle sind auch leer, wie es andere schon beschrieben haben. Ich habe sehr viele Kontaktgruppen und es wird für mich sehr aufwändig, alle Kontakte wieder zuzuordnen. Da bin ich sehr enttäuscht von Swisscom, dass es nicht möglich war, diese Kontaktgruppen wieder zu herzustellen, mindestens hätte ich erwartet, dass ausdrücklich darauf hingewiesen worden wäre.

Das Problem besteht weiterhin! Es ist für mich unmöglich, langjährige Kontaktgruppen wieder herzustellen. Ich habe mich mit einem Tel. direkt bei der Swisscom gemeldet und bisher keine Anwort erhalten. Ich hoffe immer noch ein klein wenig...

Hallo @"Kewuttuck39"#293610 Leider kann ich dir auch keine Hoffnung machen. Diese Umstellung der Mailkonten zeigt aber einmal mehr die Wichtigkeit von persönlichen Backups. Wenn ein Anbieter nicht explizit Backup garantiert, muss man selber dafür sorgen. Das gilt nicht nur für die lokalen Daten, auch für Mails, aber auch für andere Clouddienste.

Hallo @"Kewuttuck39"#293610 Da ich keine solche Listen verwende kann ich nicht beurteilen wie diese in einer gesendeten E-Mail aussehen, aber einen Versuch ist es wert. Eigentlich können Adressen aus einer E-Mail direkt in eine Verteilerliste (Gruppe) übernommen werden. Beim Bluewin Webmail ist aber in diesem Bereich noch ein Fehler vorhanden darum geht das nicht. Du kannst aber eine gesendete E-Mail in der du diese Verteilerliste benutzt hast öffnen und siehst so wenigstens alle Adressen. Es ist überlegenswert für E-Mail auf dem Desktop auf das Programm Thunderbird umzusteigen. Dort können die Adressen aus einer bestehenden E-Mail auch in eine Verteilerliste übernommen werden. Thunderbir bietet auch sonst viele nützliche Funktionen.

Ich habe aus einem Mail mit 7 Empfängern eine Verteilerliste gemacht. Es hat schnell und gut funktioniert. Wie es mit einem Mail mit einer grösseren Anzahl von Empfängern funktioniert kann ich nicht beurteilen, da ich keine solchen Mails zur Verfügung habe. Ich habe bei meinem Beispiel ein Mail aus dem Posteingang genommen, vorgehen gemäss Bild. [upl-image-preview liId=61261i26B4C015E70AE406 alt=blue-verteilerliste.jpg uuid=195c2f11-07b2-45ee-97dc-437badfcf9f3]

Hallo @"Chehantaust37"#225219 Das funktioniert bei mir nur wenn ich **keine** der Adressen im Adressbuch habe und diese dort als private E-Mail-Adresse deklariert sind. Dann erhalte ich beim Versuch eine Verteilerliste zu erstellen eine Fehlermeldung.

@"GuidoL"#232 Die Adressen aus dem Mail sind alle in den Kontakten im Webmail gepeichert und aus dem alten Webmail übernommen. Es sind alles Private Adressen ohne irgendwelche Markierung.

Hallo @"Chehantaust37"#225219 Hier habe ich den Fehler beschrieben: [https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Fehler-beim-Erstellen-von-Verteilerlisten-im-Bluewin-Webmail/m-p/833042](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Fehler-beim-Erstellen-von-Verteilerlisten-im-Bluewin-Webmail/m-p/833042) Würdest du bitte einige der betr. Adressen zum Ändern öffnen und nachsehen ob darin die E-Mail-Adresse im Feld E-Mail steht oder im Feld E-Mail **2**? Vielen Dank.

Gruppen in meinem Adressverzeichnis

Jiflontei24

Vielen Dank, Guido! Ohne deine Hilfe wäre ich nicht darauf gekommen.

Das Motto bei Bluewin scheint zu sein: Warum etwas Bewährtes behalten, wenn man es komplizierter und kundenunfreundlicher machen kann?

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