problème de connexion à Internet avec mon portable Android 13

James4444John

0 résultats pour "malgré les données mobiles activées, malgré les APN activées, malgré l’itinérance des données activée, malgré une fermeture et une ouverture du portable, je ne peux toujours pas avoir de connexion Internet et mon portable m’informe toujours Aucun accès à Internet, aucun APN n’est indiqué sur l’appareil. Y a-t-il une problème avec la carte SIM? Qui peut répondre pourquoi, voici mon appareil Emporia smart.5 mini vendu par Swisscom à mi-juillet 2024

DanielD

Bonjour @James4444John

Normalement à la première mise en service de la SIM, le téléphone reçoit un message de configuration par SMS qu’il faut appliquer. J’ai un Samsung et avec lui il faut suivre ce chemin pour retrouver le message de configuration.

Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Nom des points d’accès

Ensuite taper sur les trois points verticaux en haut à droite et sélectionnez Messages de configuration.

J’en ai deux installés: Application Navigateur et Application MMS (plus vraiment utile!)

Vérifiez si c’est le même chemin pour l’Emporia ou cherchez avec la même logique.

DanielD

James4444John

Merci bcp DanielD, avec votre message, j’ai contacté Swisscom. La carte SIM de mon ancien tél. qui datait de 11 ans n’avait jamais été utilisée avec les données mobiles, du coup le message de configuration que vous mentionnez n’a certainement jamais été enregistré sur ladite carte SIM et lors du transfert de l’ancien sur le nouveau, personne n’y a rien vu.

Un grand merci de votre aide.

Salutations les meilleures