Bonjour @Ariane81,
Vous avez donc un abonnement directement chez Netflix que vous payez par carte de crédit.
Avez-vous contracté un nouvel abonnement Netflix auprès de swisscom SANS résilier le premier chez Netflix? Dans ce cas seulement vous paierez deux fois.
Mais si vous êtes connectée sur votre swisscom box chez Netflix SANS avoir créé un deuxième abonnement auprès de swisscom, vous ne continuerez qu'à payer un seul abonnement avec votre carte de crédit et rien chez swisscom.
Cela signifie que vous utilisez vos anciens user id et mot de passe pour regarder sur la swisscom box et donc seulement votre ancien abonnement.