Wenn es so funktioniert, dann wäre dies super. Ich bin gespannt, was der 1st Level Agent am Telefon dann macht, wenn man ihm die Info gibt.
Nachtrag zur Präzisierung:
- ja, es gibt diesen Prozess, den wir Intern für die Reaktivierung nach dem Refurbishen der Booster nutzen. Dieser wird dafür genutzt, dass Kunden, die den Booster lange nicht genutzt haben, wieder mit ihrem Abo und Router Bonding wieder reaktivieren können.
- wird ein Booster angeschlossen und für die Reaktivierung verwendet, dann kann es sein, dass Standort und Leitung vom neuen User garnicht für den Booster freigegeben sind! Es gibt einige Kriterien, die dafür nötig sind, damit die Verbindung Router-Abo-Booster aktiviert werden kann.
- Swisscom hat in solchen Fällen keine Bestellung für Bonding im System. Der Booster läuft, aber liefert nichts, da im Hintergrund kein Bonding aktiviert wurde. Bonding wird bei der Bestellung/Kauf des Boosters aktiviert (oder bei Kündigung deaktiviert)
Ergo, ja man kann den Booster reaktivieren, aber Bonding funktioniert damit nicht automatisch.