Bonsoir,
Je viens de terminer le transfert de toutes mes données d’un ancien Samsung à un modèle plus récent et m’aperçois que je ne peux pas accéder à mon compte Bluewin sur le nouveau téléphone.
Il s’affiche effectivement sur l’écran, mais vide. J’ai tenté de le supprimer et de le créer à nouveau sur le téléphone, peine perdue. Il me demande mon mot de passe bluewin que je saisis correctement et à chaque fois, un message d’erreur s’affiche.
Le transfert des données s’est fait sans problème: tout a été transféré sur le nouveau téléphone sauf mon compte Bluewin.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème avec Samsung?
Merci pour un retour!