Gehe zum Hauptmenue (mit der Home-Taste) dort links oben hat es ein Zahnrad auf dem TV dort mit dem Cursor draufgehen und OK drücken.
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/replay.html
Im Menue: "TV+Radio" hat es ein Untermenue: "Replay" ist dort Replay aktiviert? Wenn nicht, kannst Du es aktivieren?
Wenn nicht hast Du ein Abo mit Replay? Wenn ja, dann rufe zu Bürozeiten den Support an. Tel.: 0800 800 800.
