Si c'est ce que je pense, le redémarrage du Wifi ne résoudra pas forcément le problème car c'est l'adresse IP publique qui pourrait être blacklistée par le serveur SMTP de Bluewin. C'est pour ça que ça passe par le réseau mobile et que cela ne touche que la sortie SMTP passant par Bluewin (pas les serveurs SMTP des autres fournisseurs) depuis la maison.
L'arrêt du routeur pendant quelques minutes et son redémarrage peut éventuellement provoquer le changement d'IP, mais cela n'est pas certain.
Avant de contacter le support il faut bien documenter le cas car il voudront faire refaire toute les configurations des machines avant d'admettre que ce pourrait être ce type de problème.
Un point important est que tous les appareils doivent avoir été bloqués en même temps.
DanielD