Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Freunde der Swisscom-Community,

Auch ich bin verblüfft über die Verdreifachung des Preises des blue TV S-Abonnements im Austausch für neue anekdotische Dienste und ohne intérêt, das für bestehende Kunden nachgewiesen wird.

Besonders unehrlich ist das Argument, es handele sich lediglich um die Abschaffung veralteter Abonnements zugunsten bereits aktualisierter Angebote: Dieser Ansatz ermöglichte es, den Preis des Abonnements hinter einer Nebelwand zu verdreifachen, ohne alte Kunden oder neue Kunden zu alarmieren Sobald sich der Rauch verzogen hat, kommt man vorbei und sieht, dass die alten Kunden ein viel zu vorteilhaftes Abonnement bezahlen. Du musstest es wagen!

Aber für 10,- mehr pro Monat (genauer gesagt 14,90 statt 5,-) werden wir doch nicht böse, oder? Vor allem, wenn wir 1 Monat für 9,90 geschenkt bekommen?! Zweifellos ein Ansatz, um der Zeitung „Bon à savoir“ für ihre monatliche Kolumne „Who are we kidding“ zu vermitteln.

Aber lassen Sie sich dadurch nicht das Himmelfahrtswochenende verderben! Beste Grüße und gute Wiederholung…

Hallo alle nochmal,

Es bleibt eine Möglichkeit, den Anstieg bei blue tvs zu bewältigen, und zwar über blue tv air free, allerdings mit der Nutzung der blue tv-App direkt auf einem Smart-TV oder Apple TV und noch direkter mit der Swisscom-Box.
Indem Sie Ihr blue tv-Abonnement kündigen und ein zweites Swisscom-Login erstellen, erhalten Sie tv air free.

A+

Ludow

@Ludov

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@Ludov schrieb:

Hallo alle nochmal,

Es bleibt eine Möglichkeit, den Anstieg bei blue tvs zu bewältigen, und zwar über blue tv air free, allerdings mit der Nutzung der blue tv-App direkt auf einem Smart-TV oder Apple TV und noch direkter mit der Swisscom-Box.
Indem Sie Ihr blue tv-Abonnement kündigen und ein zweites Swisscom-Login erstellen, um auf tv air free zuzugreifen.

A+

Ludow

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Hallo

Das müssen Sie herausfinden, denn Blue TV Air Free gibt über eine Webseite an, dass es für Smartphones, Tablets und PCs verfügbar ist. Ich bin mir nicht sicher, ob das mit der kostenlosen Version von Blue TV Air Free direkt aus der Blue TV App auf einem Smart TV oder Apple TV funktioniert. Diese letzten beiden Möglichkeiten kommen als TV-Boxen bzw. Zusatz-TV-Boxen in Betracht.

Ich wünsche dir einen schönen Tag, Doremi

@Doremi

Ich habe tatsächlich gesehen, was Sie erwähnt haben, nur Smartphone usw.

Aber wenn ich mich nicht irre, habe ich auch eine andere Stelle gesehen, wo Apple/Smart T V steht

(Ich werde den Link später hinzufügen, wenn ich ihn finde)

Aber aus Erfahrung weiß ich, dass es auf dem Apple TV auf jeden Fall funktioniert

A+

Ludow

Frau, Herr,

Mit gewisser Verärgerung habe ich Ihren Brief vom 13. Mai gelesen, in dem Sie mich darüber informiert haben, dass mein Abonnement für blue TV S (5.-) veraltet ist.

Unter dem Deckmantel fadenscheiniger Argumente scheint vielmehr der Wunsch Ihrerseits zu bestehen, Ihre Gewinne künstlich erheblich zu steigern, was das Vertrauen, das ich Ihnen bisher entgegenbringen konnte, untergräbt.

Stellen Sie sich vor, dass es mir egal ist – ich zitiere Sie – noch mehr Kanäle, da ich angesichts der Mittelmäßigkeit der angebotenen Programme nur sporadisch vielleicht zehn sehe.

Was die Möglichkeit angeht, Sendungen bis zu 30 Stunden nach ihrer Ausstrahlung anzusehen, finde ich es sehr wenig überzeugend, eine 198-prozentige Erhöhung des Preises meines TV-Abonnements zu rechtfertigen, zumal ein regionaler Betreiber offenbar gleichwertige, sogar noch höhere und mehr Lösungen anbietet wirtschaftlich. Vorerst werde ich Dir jedoch treu bleiben, auch wenn meine Treue nur spärlich belohnt wird.

Was mir letzten Endes veraltet erscheint, ist Ihr Geschäftsmodell, das den Konsum antreibt, während unser Planet uns anfleht, ihn zu reduzieren.

Bitte nehmen Sie, Frau, Herr, meine vornehmen Grüße entgegen.

@Stummafu84 Hallo

Hier gibt es keine Frau und keinen Herrn! Wo Sie Ihre Nachricht gepostet haben, sind wir einfach Kunden wie Sie, die sich gegenseitig helfen.

-: Können Sie sich vorstellen, dass es mir egal ist – ich zitiere Sie – noch mehr Kanäle, da ich nur sporadisch schaue, vielleicht nur zehn, **angesichts der Mittelmäßigkeit der angebotenen Programme **.:-

Niemand hier hält Sie davon ab, sich die Konkurrenz anzusehen, wenn sie Sie besser zufriedenstellen kann.

Cordialement Doremi

Hallo Doremi,

Sie haben Recht, niemand hindert mich daran, einen Blick auf die Konkurrenz zu werfen, und vielleicht werde ich das eines Tages auch tun, wenn sich meine Abonnements ändern und die Preise steigen, aber Loyalität ist in meinen Augen so wichtig. Dies würde jedoch nicht zu einer Verbesserung der Programmausstrahlung einer Vielzahl von TV-Sendern führen.

Was „Madam, Sir“ betrifft, war meine Nachricht ursprünglich für Swisscom bestimmt, aber ich konnte keine E-Mail- oder Postadresse finden, an die ich sie senden konnte. Aus Mangel an etwas Besserem habe ich sie daher als Antwort auf den Beitrag von JanineZ veröffentlicht. Moderator, der die Diskussion eröffnet hat.

Es war von meiner Seite ungeschickt und impulsiv, das gebe ich zu und entschuldige mich, aber dieses eine Mal wollte ich meine Frustration zum Ausdruck bringen, anstatt zu schweigen.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse kennen, an die ich meine Nachricht senden kann, bin ich interessiert.

Cordialement

@Stummafu84

Kein Grund sich zu entschuldigen, daran ist nichts auszusetzen. Für Ihre Beschwerde finden Sie hier den Swisscom-Link, auf den ich Sie zum Anklicken bitte:

Kontakt für Ihre Anfragen und Beschwerden

Cordialement Doremi

Danke schön.

Ich bin auch erstaunt, dass der Preis meines TV-Abonnements ohne gültige Entschädigung mit dem Dreifachen multipliziert wird. Das ist autorisierter Diebstahl!

Es ist unverständlich, wie sich Swisscom verhält!!!

Danke für unser Vertrauen….

Es ist eine Schande, uns ein Abonnement aufzuzwingen, das wir nicht wollen

Ich bitte Sie, dieser Preiserhöhung mit einer kommerziellen Geste entgegenzuwirken

Dank im Voraus

@qwert Hallo, dies ist ein Forum, in dem Kunden Kunden helfen. Wir sind hier Kunden wie Sie und können beim Preis keine Zugeständnisse machen. Sie können sich jedoch zur Erläuterung Ihres Anliegens an die Hotline unter 0800 800800 wenden.

Man muss also auf einen Smart TV umsteigen, das Problem ist, dass nur Samsung und LG kompatibel sind. Müssen Sie zusätzlich zur Preiserhöhung einen kompatiblen Fernseher kaufen?

Hallo @Guffagiest69

Welche Kombination von Abonnements/Geräten verwenden Sie und wo möchten Sie den Anstieg begrenzen?

DanielD

Guten Morgen,

Danke für die Antwort.

Ich habe den Swisscom Box 21 und die TV Box (UHD) und das L-Abo.

@Guffagiest69

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@Guffagiest69 schrieb:

Man muss also auf einen Smart TV umsteigen, das Problem ist, dass nur Samsung und LG kompatibel sind. Müssen Sie zusätzlich zur Preiserhöhung einen kompatiblen Fernseher kaufen?

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Hallo Guffagiest69

Warum genau möchten Sie auf einen Smart-TV umsteigen? Wie @DanielD gefragt hat, dient dies dazu, etwas Bestimmtes zu speichern?

Doremi

Wenn nämlich einer der TV-Box durch einen Smart TV ersetzt werden soll, wird dies nicht dazu führen, dass auf die Multiroom Max-Option verzichtet wird, die auch für einen Smart TV erforderlich ist.

DanielD

Es ist sehr wahr!! Ganz zu schweigen davon, dass Swisscom Sie für einen CXXXX hält, indem es Sie dreimal mehr bezahlen lässt und gleichzeitig die Möglichkeit des „Vor-/Rückwärts“ des Fernsehprogramms beseitigt!!!

Skandalös! Sie sind zur Geisel geworden und müssen mehr bezahlen, um Werbung anzusehen!

Schlimmer als das!

Nicht nur der Preis verdreifacht sich!

Aber wir infantilisieren Sie, indem wir die „Vorwärts/Rückwärts“-Funktion aus Ihren Programmen entfernen!!!

Bitte schauen Sie sich die Anzeige jetzt an! Es ist verboten, „live anzuhalten“ und dann schnell vorzuspulen …

Um diese Option zu haben, müssen Sie 25,- pro Monat bezahlen… also x5!!!!!!!!!