Hallo,
ich habe 190.3GB Daten auf meinem Profil hochgeladen. Fotos und Videos, die ich in diversen Ordnern und Unterordnern strukturiert habe. Wenn ich via myCloud App darauf zugreifen will erscheint bei vielen Ordnern die Meldung “Fehler bei der Synchronisation. Ihr myCloud Abo hat nicht genügend Speicherplatz”. Dies obschon ich bis gestern das Abo mit 250GB bezahlte und heute extra sogar noch auf das Abo mit 2 TB umgestiegen bin. Nur bei ein paar wenigen Ordnern erscheint die Meldung nicht, und ich kann auf die Dateien zugreiffen. Hat Jemand einen Rat, was ich tun könnte. Das Deinstallieren und Neuinstallieren der App hat das Problem nicht etwa behoben, sondern gar noch verschlimmert…
Danke für die Hilfe.