Geld zurück verlangen, das ich nie einbezahlt habe! Vielleicht ein Betrüger ?!?

Natzule33

Ich melde Ihnen folgendes:

Ich bekam heute ein Mail mit der Aufforderung, den Betrag von angeblich Fr.179.90 als zuviel bezahlt bei ihnen zurück zu fordern.

1. ich habe nie einen solchen Betrag einbezahlt, weder einmal noch zuviel!

2.ich konnte die mail - adresse dieses konfusen Absenders ermitteln:

mario [xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch)

3. Hoffendtlich hilft das Ihenen und mir.

Freundlichen Gruss

Natzule33

die Adresse stimmt nicht!

user109

@Natzule33 ist ein alter HUT (Meldung vom 04.08.2022), siehe Meldung hier:

https://www.watson.ch/digital/schweiz/835587622-rechnung-zweimal-bezahlt-das-steckt-hinter-den-merkwuerdigen-swisscom-mails

user109

@Natzule33 e-Mail Adressen oder Pishing-Links hier zu veröffentlichen ist keine gute Idee, es wird automatisch vom System hier verhindert, wegen Datenmissbrauch oder mögliche gefahren für User aus dem Form die aus Neugier draufklicken.

Andy7171

Stell nicht solche Links rein!!

Glotzologe

@Natzule33 schrieb:

[...]

2.ich konnte die mail - adresse dieses konfusen Absenders ermitteln:

[...]

Im Regelfalle wird für Versand solcher E-Mails gehackte E-Mail-Accounts benützt.

Das heisst, der Inhaber des E-Mail-Accounts loggte sich selbst zuvor auf einer Fake-Website ein, bzw. installierte eine Malware auf seinem Computer.

Sofern Du den Header lesen kannst, mach anhand der IP den Mailprovider ausfindig und schreib eine Beschwerde.

Falls der Header eines E-Mails für Dich ein Buch mit sieben Siegeln ist, dann lass die Finger davon.

Glotzologe

WalterB

@Glotzologe

Es haben einige noch nicht begriffen das es bei solchen E-Mail praktisch fast nicht möglich ist den Ursprung heraus zu finden und es besser wissen wollen. 🤔

Samsi

@Natzule33

Auch wenn zu viel einbezahlt wurde... Der Betrag wird automatisch vom System als Guthaben auf der nächsten Rechnung wieder gut geschrieben ohne dass man selbst was machen muss. NIEMALS schickt Swisscom Kunden eine E-Mail bei dem Kunden aufgefordert werden, persönliche Daten für eine Rückerstattung anzugeben. Aber wie wir hier sehen, die Masche funktioniert noch immer hervorragend und Leute fallen blind auf sowas herein und genau deshalb existieren enorm viele solcher Fake/Betrugmails.

Natzule33

Alles klar! d'Auge uf und wachsam si! beschte Dank!