email Server outgoing

Theuyierei66

Meist funktioniert meine bluewin email. Plötzlich weigert sich der bluewin server, meine mails zu verschicken. Ich rufe Swisscom an, werde mit dem kostenpflichtigen Service verbunden. Resultat: die ersten beiden richten den Account neu ein, (das kann ich auch selber!), es funktioniert einmal, dann nicht mehr. Schliesslich "findet man heraus", dass mein Provider (nicht Swisscom) eine IP Adresse zugeteilt habe, die bei Swisscom blacklisted sei. Ich kontaktiere den Provider, der bestätigt, dass die genannte IP Adresse unbekannt und schon gar nicht blacklisted sei. Der dritte Swisscom Berater ist schlauer: Er kommt auf die Idee, dass ein VPN der Grund für die Weigerung des Swisscom Servers ist. Allerdings weiss er nicht, wie man den VPN Service abstellt. Ich soll meinen Provider fragen. Der ist aber auch nicht wirklich sicher. Schliesslich stelle ich von mir aus den VPN samt dazugehörigem Virenprogramm ab. Dafür habe ich jetzt eine Belastung von Swisscom für Fr. 80.- für 2 Auskünfte, die nix gebracht haben.

Resultat: Ich fühle mich nicht wirklich sicher; brauche ich nun VPN oder nicht?

kaetho

Das ist nicht so einfach zu beantworten.

Für "ganz normalen Internetkonsum und Mail schreiben", von zu Hause aus, sehr wahrscheindlich nicht. Da brauchst du eigentlich kein VPN. Und auch einen Virenscanner, der in solchen Paketen dabei ist brauchst du meist nicht, wenn du mit einem aktuellen Windows unterwegs bist. Da ist mit "Defender" bereits ein guter Virenscanner mit drin.

Wenn du von unterwegs auf dein Heimnetz zugreiffen willst, dann macht VPN Sinn. Machst du das?

Pauschal "ja" oder "nein" zu sagen oder zu empfehlen, ist also sehr stark abhängig von deinem Nutzungsverhalten. Das kenne ich aber nicht, deshalb ist mein Text oben mit Vorsicht zu geniessen 😉 und nicht als Empfehlung, sondern als Denkanstoss zu verstehen.

btw: geht denn jetzt mailen zuverlässig, wenn du das "Sicherheitszeugs" abgestellt hast?

POGO 1104

wozu denkst du ein VPN zu brauchen und was für ein VPN-Service ist das?

PowerMac

Ich nehme an, du meinst einen VPN-Service wie NordVPN, Cyberghost und Co.

Die wichtigsten Gründe für solche Services sind einerseits das Umgehen von Geoblocking (dh. auf Internetinhalte zuzugreifen, die im momentanen Aufenthaltsland gesperrt sind), und andererseits das Verwischen deiner Spuren im Netz - auch wenn du dich auf letzteres nicht allzu sehr verlassen solltest.

Die Sicherheit verbessern solche Produkte meiner Meinung nach nicht - auch wenn das Marketing der Anbieter etwas anderes behauptet.

Dass dir MyService 80 Franken verrechnet... nun ja, irgendwo muss man mal anfangen mit der Fehlersuche, und eine Neueinrichtung des Mailaccounts ist da schon naheliegend. So wie du den VPN-Service schliesslich selber deinstalliert hast, hast du ihn zunächst auch selber auf dein System gebracht und damit das Problem mit den ausgehenden Mails erst verursacht. In diesem Fall dünkt es mich schon gerechtfertigt von My Service, den Aufwand in Rechnung zu stellen.

Theuyierei66

Danke für deine Antwort. Es ist so, dass ich auf meinem iMac das Avast Secure Line installiert habe und das kommt offensichtlich "automatisch" mit VPN. Nun stelle ich fest, dass meine bluewin mails manchmal rausgehen, manchmal nicht - dann muss ich das VPN Zeichen ausschalten, dann geht's; dann aber schaltet sich VPN offensichtlich automatisch wieder ein. Ich nehme an, dass da irgendwo im VPN System eine (oder mehrere) IP Adressen darunter sind, die der bluewin Server nicht akzeptiert. Ist das möglich? Dann wäre die einzige Lösung, das Antivirus bzw. Avast Secure Line auszuschalten. Auswärts brauche ich mein iphone und dort habe ich auch das Problem nicht.

POGO 1104

@Theuyierei66 schrieb:

....Es ist so, dass ich auf meinem iMac das Avast Secure Line installiert habe..........Dann wäre die einzige Lösung, das Antivirus bzw. Avast Secure Line auszuschalten.

Was sind deine Beweggründe, das Avast Zeugs zu installieren und gebrauchen?

Ich kenne mich in Apfel-Universum nicht wirklich aus, aber solche Tools sind auch dort nicht wirklich notwendig - afaik

Und wenn man nicht weiss, wie damit umzugehen, dann können eben solche Effekte/Probleme auftreten....

WalterB

@Theuyierei66

Das mit der Swisscom VPN verbindung funktioniert beim MacBook ohne Probleme, auch braucht das Macbook oder ein iMAC kein zusätzliches Schutzprogramm wo meistens nur Probleme macht.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/vpn-server.html

Werner

Externen VPN-Service und Avast sauber deinstallieren = 100% aller Probleme bereinigt.

Zusätzlich dann zukünftig einfach nicht mehr auf zweifelhafte Marketingversprechen von externen Anbietern mit zweifelhaftem Ruf und gleich mitgeliefertem zusätzlichem Malware-Risiko hereinfallen 🙂

Die Situationen in welchen ein externer VPN-Service überhaupt Sinn macht sind sehr selten und nur genau dann sollte man so einen "Spezial-Service" temporär bewusst zuschalten. Als möglicher seriöser Anbieter für solche Spezialbedürfnisse wurde die Schweizer Firma Proton ja auch bereits erwähnt.