Alter Bluewinaccount kein Webmail

Jelaule92

Hallo, ich habe einen sehr alten Bluewin Email-Account. Dafür habe ich keinen Web-Account. Jetzt wollte ich den Account auf einem neuen Mac installieren. Hier kommt immer die Meldung: Es konnte keine Verbindung zum Account hergestellt werden. In den Einstellungen habe ich manuell sowohl den imap wie auch den smtp-Server auf Passwort umgestellt und die Ports gemäss Swisscom-Anleitung zugewiesen. Die Passworte habe ich bei beiden Servern von Hand nochmals eingegeben. Trotzdem kommt die Meldung: Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden.

Die SW ist auf dem neuesten Stand. Weiss jemand, an was es liegen könnte?

Gaeilgeoir

@Jelaule92 Was meinen Sie mit keinen Web Account? Den MySwisscom Login? Den bräuchten Sie allerdings, wenn Sie die E-mail auf dem Mac einrichten wollen, da Sie das Password in MySwisscom definieren müssen. Ich würde das in dem Fall mal mit der Hotline 0800 800800 klären, die können das mit einem bestehenden Account verknüpfen oder einen einen neuen erstellen.

HP

Hast du das Mailkonto schon länger nicht mehr genutzt?

Jedes Bluewin Mailkonto ist in einem Swisscom Login. Wenn du den Benutzernamen nicht mehr weisst, kannst du ihn vielleicht über "Benutzername vergessen" wieder herstellen.

Ansonsten wie bereits erwähnt musst du den Support kontaktieren.

Jelaule92

Danke für die Antwort. Ja, ich meine das Swisscom-Login. In dem Fall werde ich die Hotline kontaktieren.

Jelaule92

Der Account ist täglich in Gebrauch, wurde aber vor mehr als 20 Jahren angelegt. Damals noch mit einer CD:-). Also meines Wissens nicht mit einem Swisscom-Login. Und nein, über Passwort oder Benutzername vergessen, funktioniert nicht, da keine andere Email-Adresse oder Telefonnummer hinterlegt ist.

MirkoP

Hallo @Jelaule92 vielen Dank für deinen Post. Konntest du dein Account wieder herstellen bzw. deine E-Mail wieder einrichten?