Löschen Email nicht möglich

Greiwikak84

Löschen Email nicht möglich. Sever nicht verbunden. Wie geht man vor? Danke für die Hilfe.

HP

Hallo @Greiwikak84
Um deine Frage zu beantworten solltest du mehr Infos geben.
Wenn du nicht mit dem Server verbunden bist erhältst du so noch Mails?
Willst du die Mails mit dem Handy oder PC löschen und mit welchem Programm?

Stiethiesu33

Hallo,

Ich habe dasselbe Problem. Es heisst, die Mailbox sei voll, aber es ist nicht möglich, Mails zu löschen. Ich habe von Swisscom zu einem günstigeren Anbieter gewechselt, die Mailadresse jedoch behalten.

r00t

Hi @Stiethiesu33

Wenn du von E-Mail Basic zu E-Mail light gewechselt hast, hast du nun nur noch 1 GB anstelle von 5 GB zur Verfügung. Hast du schon versucht, mittels Webmail aufzuräumen? Wichtig: Der Papierkorb zählt mit - musst diesen also nach der Aufräumaktion leeren.

Falls hierbei etwas in die Hose geht, wäre ein Screenhot der Fehlermeldung hilfreich.

r00t

Stiethiesu33

Hallo r00t,

auch via Webmail kann ich keine Nachrichten löschen - es kommt die Meldung 'nicht mit dem Server verbunden'.

WalterB

@Stiethiesu33 schrieb:

Hallo r00t,

auch via Webmail kann ich keine Nachrichten löschen - es kommt die Meldung 'nicht mit dem Server verbunden'.

Es sieht fast so aus das Du ein falsches Login hast, ist den das E-Mail Konto vorhanden wo Du Dich eingeloggt hast?

Stiethiesu33

Hallo r00t und Walter,

vielen Dank für Eure Hilfe. Am PC habe ich via Webmail nun die Mails löschen können - übers Handy funktionierte dies nicht. Problem gelöst 😊

Grüsse,

Christina