Grundversorgung: Festnetztelefonie und Internet für alle

Grundversorgung: Festnetztelefonie und Internet für alle

Swisscom stellt seit 25 Jahren die Grundversorgung von Festnetztelefonie und Internet in allen Schweizer Haushalten sicher. Und auch in Zukunft kannst du dich auf uns verlassen. Denn wir haben vom Bundesrat erneut den Auftrag für die Grundversorgung der Schweiz erhalten. Was das alles mit sich bringt, erfährst du in diesem Artikel.

Der Bund muss das ganze Land mit Telekommunikation “grundversorgen”. Das heisst, alle in der Schweiz sollen einen sicheren und zahlbaren Zugang zu Festnetz und Internet haben. Seit 1998 stellt Swisscom diese Grundversorgung sicher – obwohl der Bund den Auftrag regelmässig ausschreibt und auch anderen Telekomanbietern erteilen könnte. Eine Umfrage hat ergeben, dass nur Swisscom interessiert ist, die Grundversorgungsdienste bereitzustellen. Auch für die nächste Konzessionsperiode vom 1. Januar 2024 bis zum 31. Dezember 2031 übernehmen wir deshalb den Auftrag.

Neue Konzession, neues Angebot

An deinem Standort sind keine “normalen” Internet-Abos verfügbar? Dank der neuen Konzession und unserem neuen Grundversorgungsangebot profitierst du trotzdem von schnellem Internet. Unsere Angebote:

  • Swisscom Line basic: Telefonie-Abo mit Minutentarif
  • Swisscom Internet basic: Internet-Abo mit 10 Mbit/s Download und 1 Mbit/s Upload
  • Swisscom Internet plus: neues Internet-Abo mit 80 Mbit/s Download und 8 Mbit/s Upload

Bestellen kannst du die Abos unter der Gratisnummer 0800 800 800.

Mit Satellit oder Mobilfunk zur besten Verbindung

Wer abgelegen wohnt und keinen Zugang zum Swisscom Netz hat, kann über einen von uns installierten Satelliten-Anschluss Festnetztelefonie und Internet nutzen. In einigen Regionen ist eine Mobilfunk-Lösung eine sinnvolle Alternative. Dort installieren wir draussen, wo der Empfang am besten ist, eine Antenne. Diese liefert schnelles Internet mit bestmöglicher Übertragungsrate.

Illustrationsbild eines Mannes mit einem Laptop

Da im Grundversorgungsangebot jeder bestellte Anschluss üblicherweise ein Verlustgeschäft für die Swisscom darstellt, finde ich es sehr lobenswert, dass trotzdem proaktiv über die neuen Grundversorgungsangebote informiert wird.

Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom

ein Monat später

habe das Gefühl, dass wir zuviel bezahlen, was geliefert wird! (Tv Gebühr für Niveau 0, plus Swissvom Taxe tv! mir genügt dasRadio vollkommen…

mein lieber Sami,

es geht nicht nur um Swisscom, der Betrag ist klein, es geht um die jährliche Taxe, um Radio-Tv Empfang zu zahlen… Das Niveau, was immer, ist schlecht! Arte bravo!

Aber wir sprechen hier nur um zu hohe Kosten!

@Tito

Serafe Gebühren? Frage mich was sowas mit Swisscom zu tun hat…? Da bist du aber am falschen Ort hier.

Alles ist möglich… aber alles hängt zusammen!

Serafe separate für TV u Radio..

Kann Swisscom Tv offerieren ohne Serafe?

Serafe ist zu teuer!

Hi @Tito

Du bist hier an einem falschen Ort gelandet. Serafe hat mit Swisscom nichts zu tun.

Weitere Informationen zu Serafe findest du beim Bundesamt für Kommunikation (BAKOM).

Übrigens: die SRG beteiligt sich auch an Arte-Produktionen:

r00t_0-1710363692208.png

LG

r00t

4b 65 69 6e 65 20 4d 61 63 68 74 20 64 65 72 20 6c 65 67 61 63 79 20 49 50 21

@Tito Du weisst aber schon, dass du Serafe selbst zahlen musst und das nicht via Swisscom TV Abo oder Internet Abo abgeführt wird.

Agus fágaimíd siúd mar atá sé

@Tito

Nochmals! Nein, das eine hat mit dem anderen absolut nichts zu tun. Serafe sind die Gebühren die seit 1. Januar 2024 ausnahmslos alle Privathaushalte in der Schweiz bezahlen müssen, auch wenn sie gar kein TV zu Hause haben. Diese Gebühr von Serafe ist Pflicht, genau wie man auch Steuern bezahlen muss. Jegliche weitere Diskussion bezüglich Serafe hier im Forum ist überflüssig, da es weder mit Swisscom noch mit dem eigentlichen Thema hier etwas zu tun hat.

Klar, davon war gar nicht die Rede! es geht um die TV, welche “schlecht” ist! Die Nachrichten am Radio genügen, wie auch Unterhaltung.

Sefa bleibt einfach schwerer Kostenpunkt (für was?)

Danke, aber seit 35 J habe ich keine TV, nur Radio in Betrieb…

Gottseidank treibe ich Sport..Ping-pong mit MdA (movement des aînés Vaud Arena) und lese Bücher… also tv ist mein letzter Kummer!

Keep smiling… Swisscom is the best!

Serafe is a financial nuisance.. pourrait remplacé la 13e AvS 😇

Super finde ich sehr gut

@TamaraA und @CorinaS, ihr habt oben so ein schönes Bild der Monte-Rosa-Hütte reingesetzt - gibts irgendwo Infos darüber, welche Infrastruktur Swisscom dort (und ggf. auch auf anderen SAC-Hütten) beigetragen hat und/oder betreibt? Per Google hab ich nicht viel gefunden, aber würde mich sehr interessieren.

Have you tried turning it off and on again?

Hallo PowerMac

https://www.swisscom.ch/de/about/news/2017/08/20170824-mm-alpenverbaende-und-swisscom-schliessen-partnerschaft-fuer-die-erschliessung-der-alpwirtschaften-und-SAC-huetten.html

https://www.aargauerzeitung.ch/news-service/vermischtes-people/nun-telefonieren-auch-huettenwarte-und-aelpler-digital-ueber-300-sac-huetten-und-alpbetriebe-wurden-umgeruestet-ld.1252125

https://www.sac-cas.ch/de/die-alpen/schnelles-internet-in-sac-huetten-27158/

Generell wird dort genau wie überall mit SAT oder über Mobilfunknetz gearbeitet. Teils ist die Stromversorgung noch ein recht schwieriges Thema, aber auch das ist nicht unbedingt ein “SAC-exklusives” Problem.

Ich bin ein als Privatkunde getarnter Swisscom-Mitarbeiter im Bereich Service Continuity.

5 Monate später

Mit dem Auftrag der Grundversorgung hat die Swisscom (und unser der Bundesrat!) jedem Steuerzahler den freien Zugang (auch an Drittanbietern) auf das bestehende Kupfernetz versprochen. Dies war und ist seit vielen Jahren immer wieder ein grosser Streitpunkt. Die Swisscom hat es geschafft viele kleinere Anbieter aus dem Markt zu verdrängen. Als nächsten Schritt will sie unser alt bewährtes Kupfernetz für sich alleine nutzen und alle Steuerzahler (bestehende Telefonie und Internet) von diesem stabilen Netz verdrängen mit der Begründung es sei zu instabile und zu teuer im Unterhalt (Stromverbrauch). Viele Steuerzahler wissen nicht was dies wirklich bedeutet. Einige haben aber in verschiedenen Foren geschrieben (“mir genügt die heutige Geschwindigkeit des Internet ich brauche kein Glas” od. “danach wird es nur teurer nicht günstiger” etc.) Mit dem neuen Erschliessungsvertrag für das neue Glasfasernetz unterschreiben die Eigentümer einen Vertrag in welchem sie verpflichtet werden für die Swisscom Tür und Tor zu öffnen (keine Drittanbieter). Das heisst; jeder Eigentümer verpflichtet sich auf seinem Grundstück ein Leitungsdurchgansrecht auch für Dritte (Nachbarn) einzuräumen und bei einem Schadenfall für sämtliche Folgeskosten aufzukommen. Ich werde mich mit Händen und Füssen dagegen zu Wehr setzen! Die Swisscom kann kommen.