user109 @Butterli54 siehe hier im KundenCenter: Verhalten bei Besetzter Leitung: Wenn keine Weiterleitung bei besetzter Leitung festgelegt ist, soll der Anrufer folgendes Signal hören: https://www.swisscom.ch/telephony/online/app/VoipPersonalizeCall?mode=overview&accordion=busyLine&lang=de#/ und Rufweiterleitung wenn Besetzt ist: https://www.swisscom.ch/myswisscom/telephony/d9a6f1c4297d0a0d3f378dfb179d7aab/8fcc0a9b32466872ac11decf5b869ea6/call-forwarding