@clarisse Bonjour
Comme l'indique @DanielD les batteries sont fichues.
Les batteries rechargeables ont une durée de vie limitée et perdent leur capacité de retenir la charge au fil du temps. Ce phénomène est inévitable et dépend de facteurs tels que le nombre de cycles de charge-décharge et les conditions d'utilisation.
Dans votre situation, la batterie est épuisée lors de la demande d'une action, nécessitant une quantité importante d'énergie. En raison de son vieillissement, elle ne conserve plus suffisamment de capacité, ce qui entraîne soudainement une indication de batterie vide. Ce phénomène peut également se produire après la composition d'un numéro de téléphone, et au moment d'appuyer sur la touche d'appel, l'appareil s'éteint.
Cordialement Doremi