@Heuseiffem23 Bonsoir
Ma question d'hier soir est restée sans réponse. Peut-être que vous n'avez pas compris le sens de la question. Je vais la poser différemment.
Avez-vous supprimé votre adresse e-mail depuis votre espace client "My Swisscom"? Pour cette suppression, une vérification par code SMS est nécessaire afin de valider la suppression. En effet, suite à cette demande, Swisscom a introduit le système de double authentification (2FA) pour éviter les erreurs commises, rendant ainsi le système un peu plus complexe.
**OU**
Vous lisez vos e-mails depuis un programme de messagerie tel qu'Outlook, Thunderbird ou l'application Mail sur un PC Mac, ou bien depuis les applications e-mail d'origine sur un smartphone ou une tablette? Car dans ces derniers cas, il est très facile de supprimer un compte e-mail.
OU
Votre compte email est-il un compte Bluewin email ou autre?
Je vous invite à venir répondre ici sur le forum, car cela pourrait aider d'autres utilisateurs confrontés au même problème que le vôtre.
Bonne soirée Doremi
