Fehlermeldung E-Mail Client - iPhone

Dokzeit23

Sporadisch erhalte ich auf dem Android Phone die Fehlermeldung: Korrekte Anmeldedaten erforderlich für [xyz@bluemail.ch](mailto:xyz@abc.ch)

Webmail, Outlook aber auch Mail auf Smartphone funktionieren bestens.

Für Kundencenter und Mail habe ich verschiedene Passwörter und das Konto auf dem Smartphone habe ich gelöscht und wieder neu eingegeben.

Woran könnte das liegen?

WalterB

@Dokzeit23

Du hast wirklich auf allen Geräte mit einem E-Mail Programm das spezielle Passwort eingegeben, also nicht das vom WEB-Mail und Kundencenter Login?

Du kannst auch mal probieren das Bluewin App auf dem Handy zu installieren!

https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.swisscom.bluewin&hl=de_CH&gl=US&pli=1

N.b. im Titel schreibst Du iPhone und beim Problem Android, ein iPhone hat ein Apple iOS!!

Dokzeit23

Hallo Walter

Die Installation erfolgte mit dieser Anleitung:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/mobile/nokia/x20/einstellungen-nutzung/bluewin-e-mail-auf-dem-handy-einrichten.html

Ich habe das POP3 Konto gelöscht und nun blue News & E-Mail installiert.

Funktioniert, mir wäre eine App nur mit E-Mail lieber.

Zum Titel: Client-iPhone stammt nicht von mir

In welchen Bereich gehört dein Beitrag? Da habe ich E-Mail gewählt.

Dokzeit23

Hallo WalterB

Seit einer Woche habe ich die blue News & E-Mail App installiert und seither Ruhe 👍 von den falschen Fehlermeldungen, aber der Maileingang wird nicht mehr gemeldet.

Ich habe Prepaid Basistarif und kein Datenpaket aktiviert, bin im WLAN.

Einstellungen bei der E-Mail App: Push- Benachrichtigungen EIN, vom Server empfangen alle 30 Minuten.

Push bei News, Stories und Sport sind deaktiviert.

Ich muss die App öffnen, dann sehe ich ob bei E-Mail eine Zahl steht.

WalterB

@Dokzeit23

Beim Android kann ich nicht sagen wo man "Push" genau einstellt da ich nur iPhone habe!

Wichtig das Android E-Mail Programm hat keinen Einfluss für das Bluewin Mail App!!

Werner

Bluewin-Mailboxen unterstützen generell keine Push-Benachrichtigungen für eingegangene Mails, d.h. egal was man da auf einem Client für einen Push-Parameter setzt, entscheidend ist immer das Abfrageintervall des Clients, oder ob die App geöffnet ist.