myCloud Zugriff auf iPhone 14

ziro

Bisher war ich mit der myCloud App sehr zufrieden und der Zugriff war schnell da wenn ich die App geöffnet habe. Seit einigen Wochen dauert es aber meist einige Minuten, bis ich Zugriff auf die Fotos und Daten habe oder ich muss die App mehrmals starten.

Meine iPhone Software ist auf dem aktuellen Stand, das Problem war aber bereits vor dem Update auf die Version 17.1.1 da. Ich habe auch bereits die App neu installiert, aber es hat sich nicht geändert. Zudem habe ich mein Handy jeweils aus- und eingeschaltet wenn ich das Problem hatte. Danach war der Zugriff dann wieder ok, doch bereits etwas später hatte ich das gleiche Problem wieder.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

WalterB

@ziro

Habe es mal bei meinem iPhone 14 PRo probiert, das erste Mal war es blockiert, habe es dann geschlossen und wieder geöffnet und jetzt funktioniert es schnell und ohne Probleme.

Muss aber erwähnen habe das Beta iOS 17.2 drauf.

ziro

Mit der Version 17.1.1 funktioniert es nicht.

WalterB

@ziro schrieb:

Mit der Version 17.1.1 funktioniert es nicht.

Vielleicht kann @daverupp etwas dazu sagen weil ja andere zeitweise auch Probleme mit dem iOS 17 haben.

Apple steht kurz vor der Veröffentlichung von iOS 17.1.2, ein Update, das sich auf die Behebung von Bugs konzentriert. Die neue Version könnte schon bald für iPhone- und iPad-Nutzer:innen verfügbar sein.

daverupp

Guten Abend

Wir haben das Problem erkannt und sind sehr bemüht, schnellstmöglich eine neue Version zu liefern.

Die Komplikation entsteht beim Abgleich der lokalen Bilder mit den bereits hochgeladenen Bildern. Diesen Zugriff haben wir nun auf eine andere Weise implementiert, welche die Hauptanwendung nicht so stark blockieren sollte.

Wir wären natürlich sehr um Euer Feedback dankbar, und laden euch gerne ein, neuere Versionen früher zu testen. Keine Angst, die Applikation ist vorgängig natürlich von uns auf Herz und Nieren getestet worden, aber natürlich je mehr Tester, desto mehr Umsysteme, desto mehr Seiteneffekte entdecken wir.

Falls also jemand die neuste Version (komm bald raus) bekommen möchte, kann er hier dem Test-Kreis beitreten.

https://testflight.apple.com/join/Y5pOcWGk

Liebe Grüsse und vielen Dank für Eure Mithilfe

Dave

ziro

Mit dem aktuellsten Update der App (Version 23.50.2) scheint es geklappt zu haben. Die Anwendung öffnet sich wieder in einer normalen Geschwindigkeit.