Reprendre un ancien numéro

Teintaujeul73

Bonjour,

Comment faire pour reprendre un ancien numéro de swisscom (en supplément de celui que je possède). Je l'ai résilié il y a environ 8 ans. La raison est que pour me reconnecter à an ancien compte mail, les vérifications sont faites via cet ancien numéro...Merci pour m'éclairer. JM

Gaeilgeoir

@Teintaujeul73 Il n'y a pas de procédure spéciale pour cela, il n'est pas non plus prévu de récupérer un numéro aussi ancien, peut-être est-il déjà pris, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider en tant que clients, peut-être que la hotline 0800 800800 peut le faire.

NathalieSI

Bonjour @Teintaujeul73,

Si tu désires uniquement reprendre ce numéro pour accéder à une adresse e-mail, je t'invite à convenir d'un rappel sur ce lien. Après une identification par téléphone, les données de connexion pourront être adaptées.

Néanmoins, si tu souhaites souscrire un deuxième abonnement, ou un forfait prepaid, tu peux alors nous joindre ici. Nous pourrons vérifier si le numéro que tu souhaites est disponible ou t'en proposer un nouveau.

Bonne journée