Drucker mit Router verbinden

Weipeuflio53

Hallo zusammen

Ich kann meinen Drucker (HP Officejet Pro 8620) nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Wir sind umgezogen und seither geht es weder mit der WPS Taste noch mit dem Passwort.

Im Fehlerbericht heisst es, es liege an der MAC-Adresse.

Kann mir jemand helfen?

r00t

Hi Weipeuflio53

Dein Drucker kann keine WPA3 WLAN Verschlüsselung.

Damit du ihn mit dem WLAN verbinden kannst, musst du deshalb auf der Internetbox die Verschlüsselung auf WPA2 oder WPA/WPA2 umschalten:

r00t

WalterB

r00t

@Weipeuflio53

Selber habe ich den HP-Drucker Officejet 8600 und da ich am Arbeitsort zugleich auch WLAN brauche habe ich den Drucker mit LAN an die WLAN-Box angeschlossen und somit kann ich dann ohne Probleme die Einstellung WPA2/WPA3 weiter verwenden, auch ist die Installation vom Drucker sehr einfach und er kann dann als Netzwerkdrucker verwendet werden.

Selbstverständlich ist diese Installation gedacht wenn der Arbeitsort 2-3 Wände oder eine Betondecke von der Internet-Box entfernt ist und dort WLAN gebraucht wird, oder auch noch ein PC mit LAN Anschluss gebraucht wird.

WLAN-Box über WLAN mit der Internet-Box verbunden und HP-Drucker über LAN mit der WLAN-Box verbunden.

HP-Drucker WLAN-Box.jpg

Weipeuflio53

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich hatte vor dem Umzug die gleiche Internetbox und da hatte es auch funktioniert. Ist es möglich, dass diese Umstellung jetzt trotzdem plötzlich nötig ist?

Falls ja, wo finde ich diese Einstellung?

r00t

Hi Weipeuflio53,

Ich hatte vor dem Umzug die gleiche Internetbox und da hatte es auch funktioniert.

Ja, das kann sein.

Falls ja, wo finde ich diese Einstellung?

Einfach https://internetbox.swisscom.ch in deinem Browser öffnen (oder hier klicken), anmelden (falls du das Passwort nicht weisst, “Neues Passwort setzen”), links auf WLAN klicken, die Verschlüsselung anpassen und speichern.

r00t

WalterB

@Weipeuflio53

Es kann sein das sich die WPA Einstellung beim neu installieren geändert hat, einfach mal im Menü der Internet-Box nachschauen.

Jedenfalls so oder so verwende zwei HP-Drucker Officejet PRo 8600 und brauche das WLAN nicht weil es immer wieder Probleme mit dem Scanner gab und jetzt mit dieser Kombination Drucker über LAN mit der WLAN-Box verbinden sind keine Probleme mehr vorhanden, hier übernimmt dann die WLAN-Box die WLAN Verbindung zur Internet-Box.

Auch kann ich noch zusätzliche PC mit LAN an dieser WLAN-Box anschliessen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet/wlan-verstaerker.html

Oder

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/wlan-box-einrichten.html

Weipeuflio53

Herzlichen Dank für eure Hilfe. Ich habe jetzt, wie von @r00t vorgeschlagen, die Verschlüsselung auf WPS 2 umgestellt und es hat jetzt geklappt zum Verbinden.

@WalterB bisher hatte ich nie Probleme beim Scannen oder Drucken, deshalb werde ich es so versuchen. Sollte es doch schwierig werden, kann ich ja immer noch mit einer WLAN-Box arbeiten.

Vielen Dank, ich habe richtig Freude, wie schnell es jetzt mit der Community geklappt hat. 😃

Riedhof

Herzlichen Danke, hat mein Problem mit dem Drucker auch gelöst.

Flakangeutt38

Hallo

Weder die Seite noch der Link funktionieren (anscheinend zu einer neuen Webadresse verschoben). Habe exakt das gleiche Problem wie Weipeuflio53

HP

Hallo @Flakangeutt38
funktioniert der Link zum Router (Internetbox) bei dir nicht?
versuche mal http://192.168.1.1

Flakangeutt38

Nö - auch diese alternative geht nicht.

HP

Dann gib bitte ein bisschen mehr bekannt:
Welche Seite willst du denn erreichen?
Was für ein Betriebssystem und Browser verwendest du?
Hast du möglicherweise die Standard IP-Adressierung deines Netzwerkes geändert?

Flakangeutt38

Hallo zusammen

Ich kann meinen Drucker (HP Officejet Pro 8620) nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Wir sind umgezogen und seither geht es weder mit der WPS Taste noch mit dem Passwort.

Im Fehlerbericht heisst es, es liege an der MAC-Adresse.

Kann mir jemand helfen?

Flakangeutt38

Keiner - auch bei Swisscom - schafft es mir zu sagen wo ich diese Einstellungen vornehmen kann (Website oder APP)

WalterB

@Flakangeutt38

Du musst in das Menü der Internet-Box kommen um die WLAN Konfiguration zu erreichen.

Wenn Du mit 192.168.1.1 die Internet-Box aufrufen willst bist Du aber schon im gleichen Netzwerk?

https://community.swisscom.ch/t5/Heimvernetzung-WLAN/Drucker-mit-Router-verbinden/td-p/794170

Selber verwende ich bei Anwender die WLAN-Box ⅔ und schliesse dort den Drucker über LAN an die WLAN-Box an somit übernimmt die WLAN-Box die Verbindung zur Internet-Box ohne das man etwas ändern muss und der hohe Sicherheitsstandard vom WLAN bleibt erhalten.

Meistens wird diese WLAN-Box auch als zusätzlichen Switch verwendet um einen Rechner anzuschliessen welcher im gleichen Raum ist.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-abo/wlan-verstaerker.html

Stephan_76

@Flakangeutt38 schrieb:

Hallo

Weder die Seite noch der Link funktionieren (anscheinend zu einer neuen Webadresse verschoben).

Swisscom hat gar nichts verschoben.

Einfach zur Sicherheit, der zugriff auf die Internetbox muss von einem PC, Laptop oder Tablet im gleichen Netzwerk erfolgen.

Und sonst mal über MySwisscom probieren.