Hallo @Grauthaschoch10
Wenn in dem Swisscom Login die Mailadresse nicht drin ist, befindet sie sich in einem anderen Login, das heisst, du bist im falschen Login.
Und zum Übernehmen einer Mailadresse aus einem anderen Login brauchst du Benutzername und Passwort des Login, nicht das des Mailkonto.
Wenn du nicht weisst, in welchem Login deine Mailadresse ist, entweder versuchen beim Login über Benutzername vergessen oder Support kontaktieren.