2 numeros de mobile

Grongeuveu98

Bonjour,

Je passe prochainement 1) de Yallo a Swisscom prépayé et 2) de l'entreprise a Swisscom prépayé. Les 2 numéros sont a mon nom. Est-ce possible d'avoir 2 numéros de portable dans le même cockpit?

Merci d'avance pour le conseil.

Anatoli.

Doremi

@Grongeuveu98

@Grongeuveu98 a écrit:

Bonjour,

Je passe prochainement 1) de Yallo a Swisscom prépayé et 2) de l'entreprise a Swisscom prépayé. Les 2 numéros sont a mon nom. Est-ce possible d'avoir 2 numéros de portable dans le même cockpit?

Merci d'avance pour le conseil.

Anatoli.

Bonjour Grongeuveu98

Oui, le cockpit de Swisscom accepte plusieurs numéros de mobile sans problème (c'est mon cas).

Cordialement Doremi

Grongeuveu98

Merci infiniment et bonne journée.

Anatoli.

DanielD

@Doremi Je ne suis pas certain que les termes utilisés sont corrects. Pour moi les deux mobiles ont accès individuellement au Cockpit Swisscom, mais c'est au niveau du login My Swisscom qu'ils seront groupés et visibles ensemble. Pour cela il faut s'assurer qu'ils seront bien liés au même numéro de client chez Swisscom.

C'est en tout cas ce que j'observe avec les miens.

DanielD

Doremi

@DanielD Salut, effectivement, j'ai confondu le Cockpit Swisscom et le service client My Swisscom. Sur l'espace client My Swisscom, je ne trouve pas comment ajouter un abonnement mobile ou un prépayé supplémentaire, en revanche, je peux uniquement ajouter un abonnement professionnel.

Sur My Swisscom, j'ai uniquement mon mobile avec un abonnement et le multiroom. Le deuxième mobile inscrit est un abonnement prépayé.

Doremi