Seit ich die neue TV Box angeschlossen habe nur noch Tonprobleme vorher mit der UHD nicht Netflix hat gar keinen Ton und mein 5.1 System meist nur auf den vorderen 2 Boxen ausser ich stellen meinen Denon Reciever auf Mchanel Stereo. Netflix bleibt allerdings ohne Ton. Verkablung geht auch via Arc vom Denon auf den Samsung TV. HDMI CEC funktioniert auch nicht mehr mit der Swisscom Fenbedienung. Swisscom Support brachte leider nichts. Ich müsse abwarten sie seien dran Ticket wurde geschlossen. Nach meiner Ansicht sind da massive HDMI Kommunikationsprobleme, Bild ist dafür einwandfrei. Jemand noch eine Idee?

Warte einfach noch 2-3 Monate, denn der ganze Audio-Teil der TV-Box 5 ist ausser der Standardeinstellung "Stereo" noch "under construction" 🙂 Also entweder nur Stereo benutzen, oder bis zur Fertigstellung der Mehrkanalfeatures der TV-Box 5 weiterhin die bisherige TV-Box benutzen.

Ja zu dieser Erkenntis bin ich auch gekommen den mein Denon unterstützt alle Formate auch Atmos... Bin nur sehr entäuscht.

@"Pharao"#752 Betrachte die TV-Box 5, welche ich selbst übrigens aufgrund ihrer kleinen Grösse liebevoll "Bambina" nenne, doch einfach als früh eingekauftes Weihnachtsgeschenk und dann werdet ihr im neuen Jahr sicher noch viel Freude miteinander haben können 🙂

Hallo @"Pharao"#752 Ich versteh nicht ganz wie deine Verkabelung der Geräte ist. Wo genau hast du die TV Box 5 angeschlossen? am Denon AVR oder am TV? Kannst du mal sagen welchen Denon AVR genau du hast und welchen TV. Damit du Dolby ATMOS bekommst brauchst du dann aber mehr als 5.1 an deinem Denon 😉 Zudem brauchst du bei Netflix auch das beste Abo. Wir bei uns haben im Labor einen Denon AVC X6700H mit 5.1.4 setup mit einem Sony OLED AG9 und da läuft Netflix mit DOLBY ATMOS ohne Probleme. LG

Vergiss mal das 5.1 und Atmos habe ich nur erwähnt weil es die TV Box unterstützen soll. Ich habe gar keinen Surround und bei Netflix keinen Ton und wie gesagt erst seit die TV Box 5 angeschlossen ist. Da ja HDMI ARC vom Denon auf den Samsung geht ist die TV Box am Denon AVR S650H angeschlossen. Andere Geräte habe dieses Problem nicht. Wenn ich Netflix auf dem Samsung selbst abspiele kein Problem und andere Apps auf der TV Box haben Ton.

Wie gesagt vorher hatte ich aus allen Boxen Ton bei den vorderen zB Simmen bei den hinteren zB Geräusche und auch beim Live TV nicht mal aus dem Center kommt ein Ton nur vorne Links und rechts.Logo habe ich das passende Netflix Abo ob nun 5.1 oder Atoms darum geht es mir gar nicht. Der Denon stellt sich ja auch automatisch um nur bei der TV Box nicht

Hallo @"Pharao"#752 Welchen Surround Mode nutzt du auf der TV Box 5? DDP oder MAT? Ich vermute mit MAT, wenn das so ist, kannst du mal mit DDP testen und prüfen ob du dann 5.1 bei Live TV SRF1 bekommst?

Hallo @"Pharao"#p792233 Was genau kannst du für ein Audioformat am Denon ablesen, wenn du auf DDP Mode bist und du SRF1 schaust? Bekommst du Dolby Digital Plus 5.1 oder Dolby Digital Plus 2.0 oder PCM 2.0 über? Mit der Info Taste auf der RC des Denon kommt das dieser Screen: [upl-image-preview liId=56018iC7A5BB0E6FB51F45 alt=Bildschirmfoto 2023-10-31 um 13.46.24.png uuid=d2167b32-99bb-4ff9-8d98-3a45e2eb85c7]

TV Box 5 (Tonprobleme)

KMDD

HDMI ist und bleibt ein riesiges Problem in der Unterhaltungsindustrie. Die Liste der Probleme ist länger als das, was funktioniert. Leider ist man davon abhängig.

Pharao

@"x"#62866Netflix gar nicht egal welcher Modus nur wenn ich die Box an den Samsung hänge stellt es auf DTS um. Ich hoffe die Tests bringen eine Lösung mit meinem Denon und Danke für Deinen Einsatz. Ich schau Netflix via Samsung App und Vod sind gar kein Problem habe nun wieder DD+ eingestellt und bei meinen Lautsprechern den Volume Level angepasst. Aber wie gesagt die TV Box 5 hat schon einige Macken

Pharao

@"x"#62866wie sieht es mit dem Update aus Disney+ und Netflix haben immer noch keinen Ton.

UrsSch

@Pharao

Bis jetzt ist noch kein Fix geliefert worden, gem. Planung kommt noch was bis zur Weihnachten zum testen.

somit kommt ein finaler Fix nicht mehr im 2023 zu allen Kunden.

Lifriejitz37

Du kannst den HDMI-Ausgang der SwisscomBox5 direkt zum TV leiten. Den Ton musst du dann via optisches Spid Kabel vom TV zur Sound-Anlage leiten. Dann hörst du auch von Netflix Surround Audio. Um auch den Ton der SRF Sender zu hören, musste ich in den Audioeinstellungen der Swisscom Box Surround nicht komprimiert auswählen. Swisscom ist ja daran das Problem des fehlenden Netflix Tons bei der von dir verwendeten Konfiguration zu beheben. Bis dann verwende das optische Kabel.

Pharao

Danke das weiss ich schon. Ich möchte es mit der aktuellen Verkablung nutzen können. Meine Lösung im moment die beiden Apps über den Samsung schauen.

Franz 49

Ich habe die gleichen Probleme. TV mit Sonos Soundbar Beam 2. Mit der Einstellung "komprimiert Dolby Digital Plus" kann die Lautstärke nicht geregelt werden. Habe nun Surround unkomprimiert Dolby MAT eingestellt. Dies funktioniert teilweise (manchmal bei einem Neustart des TV's sehr laut, dann kann ich die Lautstärke nur noch über die SONOS App anpassen!

G_E

Guten Abend zusammen, ich habe daselbe Problem… Geräte: Samsung TV, Yamaha RX-AS710D, Swisscom Box 5. TV und STV Box 5 sind via HDMI am Receiver eingesöpselt. 'Stereo' wird als PCM ausgegeben. 'Surround' als DD+ und bei MAT schaltet der Receiver auf Dolby TrueHD. In 'Stereo' habe ich immer Ton, in 'Surround' beim "normalen" fernsehen, jedoch keinen Ton bei Netflix, in MAT habe ich gar keinen Ton (weder beim "normalen" TV, noch bei Netflix), obwohl der Receiver Dolby TrueHD anzeigt.

Ich bin schon Mal beruhigt, dass andere dieses Problem auch haben - dann liegt es nicht an meiner Hardware. Aber ein baldiges Update der Swisscom Box wäre da schon angebracht. Gibt es da News dazu?

Franz 49

Bei mir läuft es zur Zeit recht stabil:

Samsung TV, SONOS-Beam, am TV AnyNet+, HDMI-Anschluss, Dolby MAT mit Swisscom-Box 5.

Das grösste Problem war am Samsung TV die Gerätesuche. Musste ein paar mal probieren, bis die SONOS Beam gefunden wurde.

G_E

@Franz 49: Danke für Deinen Input! Du hast aber die STV Box am TV angeschlossen und den TV wiederum via HDMI am Beam (der Beam hat ja lediglich einen HDMI-Anschluss), oder? Siehst du irgendwo, welches Tonformat der Beam ausgibt?

Franz 49

Ja TV ist mit der SONOS-Beam über HDMI verbunden. Ich denk dies ist so korrekt oder?

Franz 49

Welches Tonformat meine Beam ausgibt, ist mir nicht bekannt (bin zu wenig Profi um dies zu prüfen). Denke aber, dass das eingestellte Format im TV (Dolby MAT) übernommen wird.

G_E

Ja, du hast das auf alle Fälle richtig angeschlossen - vor allem, wenn es ja auch funktioniert 😬. Ich habe am Receiver mehrere HDMI-Anschlüsse und Input-liefernden Geräte (STV, ATV usw. dort angeschlossen. Von da geht dann eine Verbindung auch via HDMI an TV. Deshalb stellt sich die Frage, weshalb der Receiver das Surround-Signal bei Netflix und das MAT-Signal überhaupt nicht ausgibt…

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