Ich habe die TV Box 5 nun seit ein paar Tagen und konnte soweit keinen Mehrwert feststellen, ausser dass man Apps aus dem Google Play Store installieren kann. Ich habe eine Abo auf Tennis TV und nutze diese Google App zurzeit über eine Nokia Streaming Box. Das funktioniert problemlos. Kopfzerbrechen bereiten mir aber die Audio Einstellungsmöglichkeiten. Man kann ja zwischen Stereo und den beiden Dolby Atmos Varianten wählen. Bei mir ist die TV Box 5 oder vorher die TV Box 21 mit einem Denon AV-Receiver verbunden, der gemäss Anleitung Dolby beherrschen sollte. Auch die Nokia 8000 Box hängt am AV-Receiver. Wenn ich Dolby MAT wähle höre ich auf meinem 5:1 Surround System nur auf 2 Boxen etwas, solange ich die regulären TV Sender schaue. Auf dem AV-Receiver kann ich anschliessend auf Multichannel Stereo schalten, aber das ist ja dann kein Surround Sound. Hingegen auf Netflix (Swisscom App oder frisch aus dem Play Store installierte Netflix App) kriege ich keinen Ton, egal was auf dem AV-Receiver eingestellt wird. Bei der zweiten Dolby Variante (unkomprimiert) habe ich auch auf den TV Sendern keinen Ton. Mit Stereo kommt überall Sound aber eben nicht Surround, nur Multichannel Stereo. Ich habe nun wieder auf die TV Box 21 installiert und auf Surround Sound gewechselt. Alles funktioniert wieder und Tennis TV werde ich eben weiterhin über die Nokia Box schauen. Diese wollte ich eigentlich mit der TV Box 5 deinstallieren. Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht oder liegt es eben doch an meinem AV Receiver? Kommen da eventuell noch Updates in Sachen Audio? Danke für Hinweise oder Ratschläge.

Hallo @vancouver @Pharao Ich konnte heute nun endlich einen Fix erfolgreich testen, damit nun auch “Dolby MAT” Einstellungen korrekt am Denon AVR funktioniert für LiveTV, Replay und VoDs. Somit kommt dann hoffentlich bald mal ein passendes Softwareupdate zu euch, hab da aber noch keine genauen Termine… LG

@vancouver Da kommen sicher noch mehrere Updates, natürlich auch im Thema Audio, denn da funktioniert momentan eigentlich erst das Thema Stereo wirklich vollständig korrekt. Eigentlich bist Du aktuell noch 2-3 Monate zu früh unterwegs für ein abschliessendes Urteil zur Leistungsfähigkeit der TV-Box 5, denn die neue Firmware muss zuerst einfach noch richtig “ausreifen”. Hier noch kurz aufgeführt was die TV-Box 5 jetzt schon besser kann als die bisherigen TV-Boxen: - Zugriff auf den Google Store - bessere WiFi-Direktanbindung mittels WiFi 6 WLAN-Adapter - Stromversorgung anstatt mit Netzgerät auch alternativ mittels USB-A zu USB-C-Kabel ab USB-Anschluss des TV-Gerätes möglich Alle anderen Funktionalitäten, abgesehen mal von den verminderten Anschlussbuchsen, werden mit der Zeit durch Updates sicher noch mindestens das Qualitätsniveau der TV-Box 21 erreichen oder sogar übertreffen.

@vancouver schrieb: Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht oder liegt es eben doch an meinem AV Receiver? Kommen da eventuell noch Updates in Sachen Audio? Ich sag mal so: (wie schon mehrmals hier erwähnt): Alles was über 0815/Stereo hinausgeht, ist bei der Box 5 derzeit noch “Baustelle”. Wie Kollege Werner oben geschrieben hat, hat kommen in den nächsten Monaten sicher noch einige Updates dazu….

Das ist halt irgendwo immer ein Risiko etwas Neues gleich sofort zu Release zu kaufen. Wenn man das Risiko eingehen will, kein Problem. Für die Entwicklung der Software sind solche Kunden-Feedbacks insbesondere am Anfang sehr wichtig, damit das alles weiter ausreift. Wenn man auf Nummer sicher gehen will, wartet man am besten noch einige Wochen und Monate mit dem Kauf der TV-Box.

Hallo @vancouver Bei mir erkennt mein Denon Reciver, das Signal sauber wenn ich auf Netflix bin. Er wächselt sehr schön was die Quelle ist. Auf der Fernbedienung von Denon kannst du auf das Info klicken und du siehst was für ein Eingangssignal daher kommt. Wichtig ist einfach das du das Neue HDMI Kabel zwischen TV-Box 5 und Reciver hast und dann auch ein richtiges HDMI Kabel zum TV. Und ich habe bei der TV-Box ATM ausgewählt. gruss Lorenz

Auf der Swisscom Homepage steht bei den technischen Daten “Dolby Audio (DD2.0, DD5.1, DDP2.0, DDP5.1, Atmos)”. Das die FW noch hellgrün ist und nichts davon richtig funktioniert steht nirgends. Obwohl das seit den Betas genau bekannt ist. Aber Dinge erst zu verkaufen wenn sie funktionieren, oder wenigstens auf Einschränkungen hinzuweisen, ist was für alte Männer wie mich, die dauernd von früher reden 😉 Und wie man so von Kontakten zu Swisscom hören kann, war die FW Entwicklung der TV Box 5 generell ziemlich Chaotisch. Android TV 12 und das Synaptics SoC war in der Realität nicht ganz das, was man zu Beginn dem Swisscom Management in den Powerpoints und auf dem Golfplatz versprochen hat. Da die Kosten aus dem Ruder liefen, wurde die Box wurde jetzt auf den Markt geworfen, egal ob fertig oder nicht. So wie das halt heute normal ist, nicht nur bei Swisscom.

Die Banane reift beim Kunden 🤷♂️

@Seebueb Sorry, aber du musst diese Box ja nicht kaufen. Kann ja dir dann egal sein. Du stänkerst hier nur rum ohne was beizutragen!

Wenn das Weiterverbreiten von Swisscom Marketinggesülze “etwas Beitragen” ist, dann trage ich wohl nichts bei. Und wenn mein technisches Fachwissen nach 30 Jahren in der Branche “rumstänkern” ist, dann stänkere wohl ich rum. “My ignorance is as good as your facts” ist heute Standard und regt mich schon lange nicht mehr auf. Weiterhin viel Spass in eurem Swisscom-Fanclub und schönes Wochenende.

Hallo @vancouver @Seebueb Welche genauen Setups (Geräte wie TVs, AVC mit 5.1, 7.1 oder 7.1.4, soundbar, beamer, usw.) habt ihr denn genau und wie sind die Geräte miteinander verbunden? Dass Dolby Audio gar nicht funktioniert stimmt so dann auch wieder nicht… Aber es gibt noch Bugs die gefixt werden, damit die Audiosignale alle auch ihre richtigen Pfade nehmen und auch die passende Anzahlt Kanäle passenden durch kommt (2.0 vs. 5.1). Einer davon ist, dass im LiveTV aktuell alle DD2.0 oder DDP2.0 noch falsch als 5.1 ausgegeben werden wobei im 5.1 Signal nur L und R genutzt wird (C, Ls, Rs sind still/leer) wenn man im Surround Mode ist. Ihr dürft gerne konkret eure Beobachtungen/Feststellungen zu den Audioproblemen hier melden. Ich versuche dann diese mal im Detail zu untersuchen und zu prüfen, ob diese schon bekannt sind oder es bereits neue Issues gibt, da diese ev. nur mit spezifischen Audio-Equipment auftreten. LG

Was ergeben den Eure Tests mit dem “offiziellen” Dolby Analyzer? https://www.rohde-schwarz.com/ae/applications/dolby-compliance-testing-application-card_56279-67265.html Das ist sowas wie der Industriestandard in dem Bereich. Alle grossen Hersteller testen ihre Systeme damit. Wenn Swisscom das auch macht, sollte die Kompatibilität mindestens mit den “grossen” Marken gegeben sein.

Enttäuschende Erfahrung mit der neuen TV Box 5

5018

Jetzt warte doch erstmal ab, bis die Box evtl. auch das Update gemacht hat.

Pharao

Juhe endlich Ton bei Disney+ und Netflix Danke

Lifriejitz37

Bei mir mit einem Yahama HTR-3072 Surround-Receiver gibt es immer noch kein Ton auf Netflix ua.

vancouver

Hat lange gedauert aber jetzt funktionierts.

Franz 49

Mit der Firmware 10.11.305.10, scheinen die Tonprobleme behoben zu sein! 👍…Danke SWISSCOM!

Lifriejitz37

Funktioniert bei mir leider noch nicht.

Zudem können bei er Apple TV-App Inhalte von ZDF-Select nicht wiedergegeben werden.

Blackcindy

Hallo,

Habe die TV Box seit 2 Wochen,bin auch nicht zufrieden.

Kein Dolby Atmos obschon ich den Ton über Sony Soundbar HT-X8500 nehme,

Lori-77

Hallo @Blackcindy

Dolby Atmos funktioniert bei mir.

Die Frage über welche APP willst du das hören?

Denn nicht alle APP senden dieses Format, bei Netflix geht es nur mit der Premium Version ….

Sage uns welche APP und welcher Film / Serie so kann wir es dann auch testen und so denn Fehler finden.

gruss Lorenz

Blackcindy

Danke für die Antwort aber ich schaue nur TV kein Netflix und so.Mit der alten Box klappte es mit Dolby Atmos, natürlich nicht bei allen Sendern

Lori-77

Hallo @Blackcindy

Jetzt nimmt mich schon wunder welcher Sender das den Dolby Atmos aussendet!

Bis jetzt ist mir kein so ein Sender bekannt, ich lasse mich gern darüber Informieren.

Und wenn ich diesen weiss werde ich es auf meinem System ausprobieren.

Gruss Lorenz

5018

Vielleicht mal bei der TV-Box unter Einstellungen / Audio/Video schauen, ob auch Dolby Surround gewählt ist.

Lifriejitz37

Das Problem mit der Tonwiedergabe bei Netflix, Disney+, Paramount und PrimeVideo besteht nur in der Einstellung Dolby komprimiert und unkomprimiert in den Einstellungen der TV-Box 5. Bei Einstellung Stereo haben alle Apps einen Ton.

Lori-77

Hallo Lifriejitz37

Bei Paramount+ sendet so viel mir es ist in Europa nur Stereo aus….. habe dort noch kein Film gefunden wo Souround aussendet. Da für verlangen sie von uns Schweizer auch genug Geld…..

Bei Netflix kommt es auf das Abo darauf an und dort muss man den Ton noch umstellen das es funktioniert, denn nicht jede Sprache hat auch den Super Ton in der APP drin.

Soundeinstellung Netflix

Bei Youtube funktioniert das mit Dolby Atmos.

Musste ein wenig suchen bis ich einen Film gefunden habe welcher dieses Format unterstützt.

Disney habe ich leider nicht bei mir und kann es nicht Testen.

Mein AV Reciver ist ein Pionier und meine Einstellung ist unkomprimiert MAT.

Gruss Lorenz

roman70

@Lori-77 schrieb:

Hallo @Lifriejitz37

Bei Paramount+ sendet so viel mir es ist in Europa nur Stereo aus….. habe dort noch kein Film gefunden wo Souround aussendet. Da für verlangen sie von uns Schweizer auch genug Geld…..

Paramount+ sendet die englische Tonspur bei verschiedenen Streams in DD5.1 auch bei uns. Das funktioniert aber nicht über die Swisscom Box. Deutsch habe ich auch noch nichts in DD5.1 gefunden.

alexander.herde

Hallo,

habe nun auch knapp zwei Wochen die neue Box und folgendes Problem - Lautstärke via CEC funktioniert nach 24 - 48h nicht mehr. nach Neustart (via Menü) funktioniert es wieder und nach der selben Periode gleiches Problem wieder. Hat jetzt auch zum 2. Mal das Problem, dass Live TV nicht mehr funktioniert, nur noch unicast. Ebenfalls nach Neustart via Menü funktioniert es wieder.

Box ist via Lan verbunden, bei vor(vor) gänger Box nie Problem.

Wickiossi76

Die Swisscom TV-Box 5 enttäuscht mich dehalb, weil der Audio Ausgang der neuen Box 5, welcher meine Heim-Stereo Anlage hätte bedienen sollen, gekappt wurde. Die Radio Programme von Swisscom höre ich standardmässig über die genannte Heimanlage. Dazu ist es nicht nötig, auch das TV-Gerät immer einschalten zu müssen. Dieser “neue Fortschritt” ist ein unnötiger Leerlauf! Die Radioprogrammliste hat man ja zur Hand und mit der Zeit weiss man auf welcher Nummer die meist gehörten Radioprogramme zu finden sind. Für mich ein eklatanter Rückschritt! Nun, diese Investition hätte nicht sein müssen…

WalterB

@[gelöscht]

Sollte mit diesem Adapter unten beim Link funktionieren.

https://www.apfelkiste.ch/hdmi-audio-kovnerter-adapter-auf-4k-hdmi-spdif-toslink-3-5mm-klinke.html

Kethumi49

Die neue Box totale scheisse wechsle wieder auf die alte

Franz 49

Sehe es nicht ganz so krass. Es kommt ganz auf die bestehende Kombination “TV-Box-SONOS” etc. an. Wie schon einmal gemeldet, läuft bei mir alles perfekt.

Lifriejitz37

Seit der neuen Software der TV-Box 5 läuft auch bei mir alles perfekt.

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