Hallo @NilsL Bei - 26db kannst du noch froh sein das es klappt.
Besser ist der Wert welcher du bei de OTO hast.
Höchstwahrscheinlich ist deine Glasfaser Verlängerung nicht Fachgemäss installiert worden. Zu fest gezogen und jetzt ist die Faser gestresst.
Kann aber auch sein, das dass Pigtail nicht sauber in der Dose ist und der Abstand dann zum Stecker zu gross ist
Wenn du mut hast kannst du auch die Verlängerung selber ersetzten es gibt genug Video auf den Plattformen und die Fasern bekommst du bei Barack oder Digitec.
Und es gibt immer noch genug Leute die den Glasfaser Stecker mit den Fettfingern anfassen, die Faser sieht dann genial aus bei der Störungs evening wenn ich mit der Camera rein schaue.
Und danach Putzen darf.
Gruss Lorenz