Facture d'abonnement mensuelle

Bozuzio58

Ma facture mensuelle comporte une Option 4 adresses IP fixe.

Son montant est passé en septembre à Fr. 22.- alors qu'elle était de Fr. 20.- jusque-là. Pourquoi?

Doremi

@Bozuzio58 a écrit:

Ma facture mensuelle comporte une Option 4 adresses IP fixe.

Son montant est passé en septembre à Fr. 22.- alors qu'elle était de Fr. 20.- jusque-là. Pourquoi?

Bonjour Bozuzio58

Ici, vous êtes sur un forum entre clients. Tout ce que l'on peut dire, c'est qu'il faut vérifier votre facture dans votre espace clients My Swisscom.

Sinon, l'assistance Swisscom au 0800 800 800 pourra certainement vous en dire plus.

Cordialement Doremi

StéphanieC

Hello @Bozuzio58, merci pour ton message.

Tu peux adresser ta requête auprès du département compétent.
Je t'invite à cliquer sur ce lien: Contact pour les clients commerciaux où tu pourras être renseigné.

Bonne journée