Hallo @Scheiffeintusch63
Es kann definitiv daran liegen, dass eine andere App installiert ist. Das Problem sind aber nicht die Apps, sondern das genutzte Headset. Bitte stellen Sie sicher, dass nur die Enteprise Telephony App aktiv ist und versuchen Sie es noch einmal. Alternativ bitte auch ohne Headset versuchen.
Falls das Problem weiterhin besteht, bitten wir Sie, unter "Einstellungen/Erweiterte Einstellungen" das Logging einzuschalten und den Test zu wiederholen. Bitte im Anschluss das Log hochladen und die Referenznummer an * senden mit Angabe von
- Zeitpunkt der Gespräche
- A- und B-Nummer der Gespräche
*sensible Daten durch Moderation gelöscht.