Notification combox

Fifi1865

Bonjour,

Je ne reçois pas de notification lorsque j'ai un message sur ma combox (iPhone 14 pro max)

Pouvez vous SVP m'aider à activer cette fonction?

Merci

Prelude

Bonjour Fifi1865,

J'ai regardé dans MySwisscom > Produits > Combox mais n'ai rien trouvé de particulier.

Personnellement, sur mon iPhone, j'ai toujours reçu une notification.

A tout hasard, regardez sur l'iPhone dans Réglages > Notifications > Téléphone ce que vous avez. Voici ce que j'ai moi:

DanielD

Bonjour @Fifi1865

Il faut contrôler que le Combox envoie bien la notification au mobile. Aller sur My Swisscom et, sous fonctions principales, choisir Afficher toutes. Chercher Combox et choisir Paramètres Combox. Vérifier la configuration dans la vignette Notification

DanielD

Fifi1865

J'ai essayé ce que vous indiquez mais ça ne fonctionne pas

petite précision, en plus de la SIM j'ai une eSIM avec un 2ème numéro et je reçois les sms pour le numéro qui est sur la eSIM.

Fifi1865

Bonjour la Communauté!

J'ai trouvé 🙂!

Cliquer sur l'icone "Téléphone", puis en bas à droite sur "Messagerie" et activer la fonction

Bonne journée