Empfang von spezifischen Emails nicht mehr möglich

Dioldiennaung22

Hallo

ich kriege gewisse Emails nicht mehr. Zum Beispiel gewisse Bestellbestätigungen. Die Emails sind weder im Spam, noch im Deleted Ordner. Einer der Absender hat mir geschrieben, dass sie eine Meldung kriegen, dass die 'Blocklist of Commercial/Transactional Emails' aktiv sei. Meine Blockliste ist absolut leer. Dies ist leider nicht das erste Mal und als ich das letzte Mal angerufen habe wurde ich mit irgend einer komischen Erklärung abgespiesen, dass iOS gewisse Emails einfach so löscht bevor sie ankommen (was sicher nicht stimmt). Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Grüsse

Myriam

HP

@Dioldiennaung22

Wenn der Absender eine Fehlermeldung bekommt, werden die Mails vor der Zustellung in deinen Mailaccount zurückgewiesen.
Es wäre sehr hilfreich, wenn du die gesamte Fehlermeldung ohne persönliche Daten hier einstellen könntest. Daraus ist in der Regel ersichtlich, welcher Mailserver das Mail mit welchem Grund blockiert hat.
Ohne diese Angaben bleibt es ein Blick in die Kristallkugel.

Stephan_76

Hallo @Dioldiennaung22

Bei Swisscom gibt es leider immer wieder solche Fälle. Da hilft leider nur eines, eine andere Emailadresse zu verwenden.