@Mrs.M
Bonsoir Mrs.M
Vous êtes au mauvais endroit, car nous sommes également des clients comme vous. En principe, c'est à vous de contacter un électricien pour cette installation, et il est probable que les coûts vous incombent. En réalité, la meilleure démarche serait de contacter la hotline de Swisscom au 0800 800 800, car ils seront mieux à même de vous orienter que nous ici sur ce forum.
Cordialement Doremi