Hallo zusammen
Ich habe heute eine Nachricht erhalten, dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ich habe dann mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und ein neues Passwort generiert. Ich habe auch ein neues Passwort für den Mailaccount erstellt, nicht nur fürs MySwisscom.
Das neue Passwort habe ich im Outlook am Computer eingegeben, da funktioniert nun alles wieder (Postein- und Postausgang).
Am Handy funktioniert aber nur der Posteingang und wenn ich eine Nachricht senden möchte, kommt immer folgende Meldung: Verbindung mit E-Mail-Server zum Überprüfen der Kontoinformationen kann nicht hergestellt werden. Keine Antwort vom Server.
Was mache ich falsch? Ich bin am Ende mit meinem Latein und weiss nicht, was ich noch versuchen kann… Habe bereits mein Samsung Galaxy aktualisiert und versucht, mich mit verschiedenen Mailprogrammen anzumelden…
Danke für die Hilfe, wenn jemand weiter weiss 🙂