Bonjour,
Pourriez-vous me dire qui est en charge de cela chez Swisscom, ma maman à changer de prépaie et à prix un natel avec abonnement, malgré mes nombreuses relance auprès de Swisscom aucune réponse à ce jour, le solde du prépaie était de 112,50 CHF en date du 25 mars 2023 il à été remboursé 66,23 CHF, il manque la différence de 46,25 CHF pour retrouvé le montant de départ de 112,50 recharge prépaie du 25.32023, à jour aucune nouvelle de Swisscom à ce sujet malgré mes nombreuses relance, merci d’avance, P*** F***, son fils.