Identifikation

Chautettau59

Vorgestern habe ich mein Passwort ändern wollen.

Dann wurde ein Fotografie von Vor- und Rückseite meiner ID sowie eine selfy verlangt. Hernach klappte alles und diue Ändserung wurde von Swisscom bestätigt.

Hinterher fragte ich mich jedoch, ob diese Art der Identifikation fpr Swisscom neu und üblich ist oder ob es sich um einen ID-Diebstahl handeln könnte. Die Swisscom website wird - wie je der Post - perfekt gefälscht.

r00t

Hi Chautettau59

Gut bist du vorsichtig, Fälschungen werden in der Tat immer besser.

Wie hast du denn dein Passwort geändert? Falls du in deinem Browser www.swisscom.ch eingetippt und geöffnet hast, bist du grundsätzlich auf der richtigen Seite.

Ich habe es kurz mit einem dummy-Account versucht. Ergebnis:

Wenn du ganz sicher sein willst, kontaktiere Swisscom direkt und wiederhole deine Frage dort, sodass sie kurz nachschauen können, ob der Vorgang gestern tatsächlich bei ihnen abgelaufen ist.

r00t